Asesor/a de Servicio Medio tiempo – Sucursal Parque Arboleda – Pereira

¿Cuál será tu reto?

Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple. Apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer tu cargo.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado.
• Idealmente de carreras afines al sector financiero o a las ciencias sociales y humanas.
• Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente y tener conocimientos en manejo de caja.
• Contar con habilidad y agilidad para realizar operaciones matemáticas básicas, como: sumas, restas, multiplicación y división.
• Ser apasionado por ayudarle a los demás.
• Tener habilidades comerciales.
• Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
• Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
• Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
• Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Remuneración variable.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!

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