Analista de Suporte Pleno
Job Description
Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz. Somo visionários, queremos ser referência em produtos para o aftermarket automotivo em todas as categorias em que atuamos.
Conheça Nossos Valores
- Somos loucamente apaixonados pelos nossos clientes.
- Trabalhamos em equipe.
- Somo Alta Performance.
- Temos o maior e melhor portifólio do mercado.
Conheça Sobre a Vaga
Prover suporte técnico via ferramenta de atendimento de forma rápida e eficiente, garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas e sistemas;
Orientar os usuários no correto uso e utilização dos Sistemas e dispositivos;
Realizar instalação de softwares de upgrade e realizar modificações para a melhoria no desempenho dos equipamentos;
Manter os softwares e dispositivos com as devidas atualizações. Realizar a gestão destas atualizações;
Realizar acompanhamento da rede de computadores de forma direta ou indireta com atenção a segurança de dados e manutenção de confiabilidade da rede;
Manter gestão de forma direta ou indireta sobre os ambientes de bancos de dados;
Realizar gestão sobre os recursos de impressão garantindo manutenção e funcionamento;
Realizar a sustentação da operação da tecnologia da informação no que se traduz em equipamentos, sistemas e dispositivos seja para usuários internos ou externo;
Garantir a execução correta dos processos que atendem a governança da área de tecnologia da informação;
Participar de treinamentos quando solicitado;
Cumprir os Procedimentos e Instruções de Trabalho das áreas garantindo a qualidade dos seus serviços;
Cumprir com as normas de Segurança no Trabalho;
Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador, junte-se a nós para transformar o mercado automotivo!
#SerUniverseller.
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Firewall
- Pacote Office;
- Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Active Directory (AD)
BENEFÍCIOS
- Convenio Farmacia
- Refeitório no Local
- Estacionamento
- Vale Alimentação
- Day Off
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica