Tecnico de service desk

Job Description

O mundo é ágil e nos cobra agilidade!

Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.

Como conquistamos esta transformação…

Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas – buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia.

Sua Missão

A Qintess está à procura de um Técnico de Service Desk para ser o ponto inicial de contato com o usuário, realizar o registro de todas as solicitações, incidentes ou dúvidas e realizar o atendimento dos chamados elegíveis para o 1° Nível ou direcionar os chamados não elegíveis para os grupos responsáveis para o atendimento.

Local de Trabalho: Fortaleza

Será Muito Importante Você Possuir

  • Experiência comprovada em carteira de, no mínimo, dois anos (não necessariamente em tecnologia, mas será um diferencial)
  • Curso superior cursando ou concluído – não necessariamente em TI
  • Disponibilidade para atuar presencial em Fortaleza/CE na parte tarde/noite
  • Conhecimento em processos de crédito – diferencial

Benefícios

  • Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida – mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência co-participativa
  • Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes
  • Vale Refeição/Vale Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Convênio com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto
  • Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos
  • Gympass
  • PLR

E aí? Se animou? Então conclua a sua inscrição e boa sorte! #vemparaqintess