Job Description
Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos – tudo online, a qualquer hora.
Aqui na Quero os Guias do Aluno fazem de tudo para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.
São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).
Responsabilidades
- Realizar atendimento pelo chat, telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em vendas consultivas;
- Esclarecer dúvidas e apresentar os benefícios das bolsas de estudo para os alunos;
- Manter relacionamento próximo com os alunos durante o processo de decisão, garantindo uma experiência positiva;
- Acompanhar e atingir metas de vendas e conversão;
- Quando necessário, colaborar com feedbacks para melhorar processos.
Requisitos
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar com metas;
- Proatividade e empatia para entender as necessidades dos alunos;
- Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
- Perfil energético, cheio de energia comercial, com disposição para engajar e motivar.
- Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;
OFERECEMOS
- Salário fixo + comissão por metas atingidas;
- Treinamento e desenvolvimento contínuo;
- Ambiente colaborativo e desafiador;
- Possibilidade de crescimento;
Benefícios
- Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)
- TotalPass;
- Restaurante com refeições deliciosas;
- Incentivo à psicoterapia;
- Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
- Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
- Day off (móvel) de aniversário;