Job Description
- Experiência com projetos digitais com foco em atendimento e canais de relacionamento com clientes
- Conhecimento avançado em FIGMA (prototipação em baixa, média e alta fidelidade, criação de componentes, interações, style guide, design system, handoff)
- Profundo conhecimento em experiência do cliente e criação de jornadas de usuários
- Experiência com ferramentas de design de interação, criação de personas, mapa de empatia, ideação e outras importantes para o processo de experiência do usuário
- Criação e realização de pesquisas quanti e quali, desk research, pesquisa mercado e referências
- Criação de fluxo de navegação para produtos digitais, análise de stakeholders e pontos de contato, usabilidade e acessibilidade
- Utilização práticas de testes A/B para análise de comportamento de usuário e obtenção de insights para o projeto
- Experiência com processo de Discovery – Condução de pesquisas e dinâmicas, mapeamento de competidores, exploração de conceitos digitais, outras etapas de desenvolvimento, do entendimento dos problemas, até a criação e validação de hipóteses junto ao cliente
- Pensamento analítico para obter insights a partir de dados estatísticos
- Por fim, somos hands on, uma empresa horizontal onde todos participam ativamente da construção dos projetos para maximizar a experiência em todos os sentidos
Portifólio demonstrando processos de criação e atividades / processos de UX e Protótipos em Figma
- Ter perfil para participar ativamente das decisões da equipe, promover a troca de conhecimento e orientar/desenvolver colegas menos experientes
- Habilidade de trabalhar em ambiente ágil e de comunicar suas ideias a desenvolvedores e stakeholders, atuando em todos os aspectos do design
- Atitude positiva, mente aberta e desejo de colaborar e aprender
- Habilidade de explicar ideias e apresentar as etapas do projeto desenvolvido
- Disposição e habilidades para desenvolver e aplicar dinâmicas de cocriação com foco em Design Thinking
Vale refeição
Vale alimentação
Auxílio home office
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Parcerias de descontos
Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
Treinamentos de agilidade recorrentes
Licenças Alura