Job Description
Somos uma corretora especializada em seguros corporativos, com foco em Seguros Garantia, Fiança, e Riscos de Engenharia. Contamos com profissionais com mais de 20 anos de experiência, que atuam em parceria com 40 Seguradoras, visando atender pequenas, médias e grandes empresas. Buscamos entregar soluções personalizadas, com excelência no atendimento e na gestão de apólices.
Estamos à procura de um Assistente de Negócios para integrar nossa equipe, com o desafio de garantir suporte operacional de qualidade e colaborar no atendimento aos nossos clientes.
Principais atribuições
- Realizar atendimento aos clientes por meio de diversos canais de comunicação, sanando dúvidas de baixa e média complexidade e prestando as orientações necessárias, visando garantir clareza e a satisfação do cliente;
- Dar suporte na contratação, emissão, alteração, cancelamento e envio de apólices e endossos;
- Efetuar o cadastro de apólices no CRM;
- Acompanhar os processos de sinistros junto às Seguradoras;
- Realizar cobranças e enviar pagamentos;
- Prestar suporte administrativo e operacional às áreas de negócios, auxiliando na organização e execução de processos internos;
- Atuar como elo de comunicação entre as diversas áreas da empresa, garantindo o fluxo eficiente de informações;
- Apoiar a coordenação e realização de reuniões, eventos e apresentações relacionados aos negócios.
- Ensino superior completo ou cursando Administração, Gestão de Negócios, Gestão de Seguros, Direito, Ciências Contábeis, Ciências Atuariais ou áreas correlatas;
- Experiência em operações B2B em corretoras ou seguradoras, com foco em seguros corporativos (Seguros Garantia, Fiança e Riscos de Engenharia);
- Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word e Power Point);
- Familiaridade com CRM (experiência desejável no Quiver);
- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Senso de organização, com foco em resultados e orientação a prazos;
- Proatividade e foco na solução de problemas;
- Resiliência e capacidade de adaptação.
- Regime de contratação CLT
- Modelo de trabalho em Home Office;
- Horário: segunda a sexta-feira das 9h às 18h;
- Remuneração atrativa e compatível com o mercado;
- Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação: R$ 764,73;
- Auxílio Home Office;
- Plano de Saúde com Coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Programa de desenvolvimento profissional;
- Possibilidade de crescimento dentro da organização.