Atención al cliente/sueldo mayor al básico/
Job Description
En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el cargo de Asesor(a) de Atención al cliente Call Center.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Contar con experiencia un mínimo de 3 meses de experiencia en atención al cliente o ventas presenciales, con o sin experiencia en call center (Deseable).
- Disponibilidad para trabajar Presencial.
- Excelente nivel de comunicación
- Disponibilidad para laborar en cualquiera de los siguientes turnos rotativos
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Despejar dudas de los clientes.
- Resolver cualquier incidencia que plantee un cliente de forma efectiva.
- Brindar asesoría y atención personalizada.
- Adaptar la experiencia al usuario, utilizando todas las herramientas que estén a disposición del teleoperador.
- Resolver las situaciones pensando en el beneficio del cliente.
- Fidelizar y mantener a los clientes.
- Reportar inconvenientes recurrentes.
- Generar experiencias memorables que mejoren la reputación de la marca.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Sueldo Básico s/.1 100+ variable por cumplimiento de indicadores de S/. 220.00 + bono de movilidad de S/ 170
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley
- Línea de carrera a corto plazo
- Beneficios corporativos
Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica.
ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!