Account manager pleno

A Winnin é uma empresa de tecnologia que auxilia seus clientes a se tornarem mais relevantes culturalmente por meio de Inteligência Artificial; a nossa plataforma, o Winnin AI, consolida dados das maiores plataformas de vídeo do mundo e permite analisar, entender e criar estratégias data-driven para sua marca, com base no comportamento humano dentro dessas plataformas. Temos o objetivo de potencializar os resultados dos nossos clientes, ao permitirmos que eles encontrem o seu lugar e relevância dentro da cultura

Na Winnin, somos apaixonados pelo nosso trabalho, sonhamos grande e buscamos sempre agir e pensar muito além de qualquer caixa. Somos, acima de tudo, um time. Afinal, quando diferentes talentos se unem em torno de um mesmo objetivo e compartilham conhecimento, coisas incríveis acontecem. É isso que buscamos viver todos os dias.

#BeAWinner

Sobre o Time

O time de Account Management é responsável pela retenção e crescimento dos contratos de clientes, por meio de um acompanhamento da jornada do cliente, assegurando o sucesso ao longo de todas as etapas. É esperado que o Account Manager esteja profundamente conectado com os desafios de negócio dos nossos clientes, sendo capaz de conectá-los com as diversas soluções existentes em nossa plataforma, a Winnin AI.

Também é papel deste time ajudar clientes a extraírem o máximo valor da nossa plataforma, oferecendo treinamentos e um atendimento consultivo, totalmente conectado com os seus desafios de negócio, tornando a Winnin AI uma ferramenta essencial no dia a dia de nossos clientes.

• Que Esperamos De Você
• Ter de 2-5 anos de experiência na área comercial e/ou relacionamento com clientes
• Domínio das ferramentas: Hubspot, Mixpanel, Excel e Google Slide.
• Inglês ou Espanhol em nível avançado ou fluente.

Diferenciais Que Te Destacam

• Experiência em agências de publicidade, marketing e tecnologia;
• Experiência em empresas de varejo e/ou bens de consumo;
• Experiência em áreas de atendimento e/ou planejamento;
• Experiência em áreas de Insights (CMI, Pesquisa, Inteligência de Mercado, etc)
• Atuação com modelo de negócio SaaS.

Como Será o Seu Dia a Dia

• Desenvolver e implementar estratégias de longo prazo para retenção e crescimento de contas;
• Gerenciar contas de tamanho médio a grande, que podem ser contas locais ou com estruturas fora do Brasil;
• Criar relacionamentos sólidos com seus clientes e construir parcerias internamente com as áreas pares na Winnin;
• Ser capaz de criar Account Plans robustos e acionáveis, com caminhos claros para o crescimento das contas, identificação de novas oportunidades e mapeamento dos principais stakeholders;
• Criar cases de sucesso com seus clientes.

Pessoas Incríveis Merecem Benefícios Incríveis

• Salário compatível com mercado;
• Auxílio Alimentação;
• Assistência médica e odontológica, incluindo dependentes sem coparticipação;
• Auxílio Home Office;
• Gympass, incluindo dependentes;
• Auxílio Creche;
• Workshops;
• Grupos de Afinidades;
• Onboarding de boas vindas;
• Plataforma de Idiomas;
• Plataforma de saúde mental;
• Programa de Retenção ao Longo Prazo (mediante eligibilidade);
• Disponibilizamos todos os equipamentos para você trabalhar no conforto da sua casa;
• Jornada de trabalho flexível (trabalho remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil);
• Ambiente animado, descontraído, diverso, com muita liberdade para criação e inclusivo.