Job Description

Was Du Mitbringst

  • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit mindestens 2 Jahre Front Office Erfahrung mit
  • Dich begeistert die Arbeit mit unseren internationalen Gästen
  • Selbstständiges Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Deine Aufgaben

  • Du bist für die Betreuung unserer internationalen Gäste zuständig
  • Durchführung von Check-in & Check-out
  • Annahme von Buchungen & Anfragen
  • Du stehst unseren Gästen für Fragen und Auskünfte gerne zur Verfügung
  • Die Rechnungslegung und die Bearbeitung von Beschwerden gehören ebenso zu deinen Tätigkeiten wie Kassatätigkeiten und die Erstellung von Tagesabschlüssen
  • Du kommuniziert mit den anderen Abteilungen im Haus und gibst alle notwendigen Informationen weiter
  • Laufende Kontrolle der Einheiten vor An- und Abreise

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