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SP

Sourav Pradhan

Senior Associate · AI Support & Quality Assurance

Kolkata, West Bengal, India

@srvss00729

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About

Experienced support and quality assurance professional with a background in BPS, telecom, and AI support roles. Fluent in English and Hindi, with strong problem-solving and organizational skills.

Experience

  • Senior Associate
    Wipro BPS
  • Senior Associate
    British Telecom
  • Senior AI Support Associate
    Voiceplug Inc.
  • Quality Assurance
    Voiceplug Inc.

Education

  • Bachelor of Arts
    Jaypur National University · Jaypur national university
    Arts · 2022
  • Higher Secondary
    WBCHSE
    2011
  • High School
    WBBSE · WBBSE
    2009

Skills

🗣️ Languages

  • English · Fluent
  • Hindi · Fluent
  • Bengali · Native

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