jclass2020

Coordinar el departamento de Fábrica de SW de TUTUM, creando el área de Fábrica de Software desde cero, para atender tanto los desarrollos internos como externos para desarrollos en Gobierno, e iniciativa privada, ERPs´s, SAP, desarrollo en aplicaciones móviles en Android y IOS, creando células de trabajo que se manejen de acuerdo con las tecnologías requeridas tanto por TUTUM o por sus clientes. También se realiza la definición de planes de trabajo para la gestión de incidencias de IT, así como los mantenimientos, desarrollo y acoplamiento con los objetivos definidos por la Dirección. (OKR´s). “Objectives and key results” Se está utilizando programación con java 8.0, 11.0, Java Script, PHP, WEB, Batch, VB, .NET, Microservicios, Etc., Base de datos SQL, MySQL, ORACLE, PostgreSQL MongoDB, etc... Modelado de Procesos, Business Process Management (BPM) y Bizagi análisis de negocio identificación de oportunidades de mejora de procesos, aterrizar la definición de requerimientos de negocio. Manejo de diferentes puntos de venta -Clientes principales Gobierno Hospital ISSEMyM, IMSS, iniciativa Privada, Prodemex (constructora), Grupo Ángeles Hospitales, Consultoras, Administradoras de Inmuebles, Restaurantes, Negocios de entrega de servicios, entre otros -Coordinar y gestionar la Ciberseguridad de la FW, evaluando y analizando las posibles amenazas, riesgos, exposiciones o perdidas que pueda sufrir un cliente del acceso datos, programas, periféricos y demás activos relacionados a los sistemas y aplicaciones. así como del acceso no autorizado a las instalaciones físicas no autorizadas. -Implementación de.l estándar ISO /IEC 27001 de seguridad de información y dar seguimiento a su cumplimiento de las políticas y estrategias para las actividades de seguridad física y lógica dentro de las directrices establecida. -Manejo de intercomunicación entre sistemas a diferentes puntos de ventas, reportes de compañía, reportes de ventas -Interfaces entre sistemas y/o Plataformas de Delivery con giro de productos y servicios (multiunidades), como restaurantes utilizando Lavu con integración con Hubster para integrar y aceptar todas las órdenes, así como analizar la información de todas sus sucursales en una sola plataforma, sin tener que manejar plataformas independientes como Rappi, Didi Food, Uber Eats, Mercado Libre, 99 Food, PedidosYa,Etc.... Así los clientes únicamente usan una tableta en donde todo está integrado de las distintas plataformas. -Gestión de Seguridad de la Información para unidades de negocio, bajo la norma ISO/IEC 27001. - Asegurar la continuidad tecnológica de manera alineada a las necesidades del negocio. - Coordinar el equipo de ventas de TI seguimiento y apoyo -Coordinar el equipo de CRM Dynamics -Gestión de procesos clave para servicios TI (incidentes, configuraciones, arquitectura de red), Gestión de sistemas (Desarrollo, pruebas e implementación), Gestión de proyectos TI (Definición, evaluación, requerimientos, seguimientos, entrega o liberación) -Gestión de proveedores y manejo de presupuesto anual del área -Gestión de equipos multifuncionales de 120 personas en Fábrica y en sitio del cliente. -Control y supervisión de 15 proyectos simultáneos dentro de la Fábrica de Software. -Definition y elaboration del planes de trabajo del área de Desarrollo, gestion y seguimiento KPI´s, en conjunto con la PMO -Mejora continua para mejora de calidad y la eficiencia del proceso del desarrollo de software. (CMMI) - Apoyo en el levantamiento de necesidades de los usuarios, requerimientos de negocio para el equipo de fábrica. -Gestionar el estatus del proyecto participando con los diferentes, Líderes y Clientes en el conocimiento general del proyecto para determinar el avance en las tareas e identificar desviaciones. -Gestión de pruebas E2E planificar, diseñar, programar, probar, implementar, y supervisar eficazmente la gestión del proceso de publicación de nuevas versiones de software controlando las versiones de software -Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo - Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. -Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. - Elaborar reportes sobre el avance de los Proyectos, coordinando las acciones de gestión con todos los involucrados. - Gestionar riesgos del proyecto, que se presenten y definir la mitigación correspondiente a cada riesgo. - Vigilar el uso de la aplicación de los procesos y metodología de gestión de los proyectos estandarizados en la empresa, con las métricas definidas. -Apoyo en el cumplimiento de la facturación y validación de entregables -El desarrollo de los sistemas se realiza con metodología Ágil de Scrum en su mayoría, o cascada de acuerdo como lo requiera el cliente. -Desarrollo de Sistema de Información Hospitalaria (HIS), Expediente clínico electrónico Norma 024 y la NOM-004. -Implementar la solución de principio a fin en el mantenimiento y desarrollo de sistemas, con metodología 100% Ágil -Coordinar la gestión de recursos financieros, liderazgo, procesos de negociación con cliente, apoyo a los equipos de preventa. -Balanceo de recursos que estén 100% facturables de acuerdo con las Órdenes de Servicio solicitadas por el cliente. -Desarrollo y mantenimiento a Sistemas de Información Hospitalarios, y Expediente Clínico Electrónico -En proceso de la implementar el modelo de CMMI para la Fábrica de Software nivel 2 y 3 para la Fábrica de SW, con el uso de controles y mejora continua -Se realizan reportes ejecutivos de avance de los proyectos para Dirección semanales y para Dirección General catorcenalmente. - Revisión y apoyo en la gestión financiera y presupuestal Logros: • Diminución de fallas en la entrega de producción de un 37% derivado la mejora en el proceso de pruebas mejorando QA • Mejora de un 25% en la gestión de proyectos, entregados en tiempo y forma. • Desarrollo del Sistema de Información Hospitalario y Expediente Clínico Electrónico de manera exitosa. • Definir y crear el área de Fabrica de Software, para mantener los aplicativos existentes, así como nuevos desarrollos internos y externos. • Desarrollo del Sistema de Información Hospitalaria (SANET)

-Coordinar la Fábrica de Software para desarrollos de clientes de tipo financieros, aseguradora, consultorías, constructoras etc. -Dirigir y gestionar la PMO de la empresa para diferentes clientes principalmente Citi Banamex y Consultoras -Gestionar los proyectos y la generación de costos con base a las propuestas técnicas de los Líderes de proyectos, con base a los requerimientos del cliente. - Asegurar la continuidad tecnológica de manera alineada a las necesidades del negocio. -Gestión de pruebas E2E planificar, diseñar, programar, probar, implementar, y supervisar eficazmente la gestión del proceso de publicación de nuevas versiones de software controlando las versiones de software -Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo - Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. -Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. - Definición de mejorar los procesos de prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo -Metodologías Agile, PMI, y Waterfall, estimación de costos con puntos cosmic. -Coordinación y seguimiento de actividades con el cliente. -Seguimiento de actividades con el equipo internos (Líderes TI, PM, QA e Infraestructura). -Presentación a la alta Dirección del seguimiento y estatus semanal de los proyectos. -Gestión financiera y presupuestal en conjunto con el equipo financiero - Coordinar el equipo de ventas de TI seguimiento y apoyo Logros: • Implementación y liberación a producción de los proyectos asignados de manera exitosa. • Manejo de proveedores de manera simultánea de forma exitosa

Dirigir la Fábrica de Software de los diferentes proyectos de los clientes como Banco Santander de las diferentes Fábricas que le trabajan a Santander, con metodología Ágil como Scrum y utilizar modelos de mejores prácticas como CMMI, e ITIL así como PMI para la administrador de proyectos. Principales funciones: -Coordinar y definir la estrategia de la fábrica de software para atender las necesidades del negocio y gestionar al equipo de desarrolladores de software, en la dirección estratégica de los productos tanto con los sistemas actuales como con las tecnologías emergentes - Coordinar el equipo de ventas de TI y dar seguimiento y apoyo - Asegurar la continuidad tecnológica de manera alineada a las necesidades del negocio. -Gestión de pruebas E2E planificar, diseñar, programar, probar, implementar, y supervisar eficazmente la gestión del proceso de publicación de nuevas versiones de software controlando las versiones de software -Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo - Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. -Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. - Definición de mejorar los procesos de prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo -Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. - Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo - Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. -Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. -Administrar proyectos de TI para la soluciones de negocio y/o tecnologías de información; manejando la gestión de proyectos, gestión de riesgos, administración de tiempo y seguimiento y control a los recursos de los equipos y coordinar la documentación de procesos, estimar tiempos y costos de los desarrollos solicitados para las distintas áreas de negoción dentro de los presupuestos acordados, desarrollar las actividades destinadas a la automatización de los archivos y a la gestión de documentos electrónicos del SAT como los proyectos de Devoluciones y Compensaciones, RFC Ampliado, medios de pago, cambios normativos, firma electrónica, entre otros. Experiencia con marcos de trabajo ágiles como SCRUM. -Definir e implementar las mejoras en los productos, servicios, procesos y transferencias de conocimiento dentro del equipo; con base en las mejores prácticas tanto de ITIL, como CMMI, PMI Scrum y RUP -Gestionar y determinar las características técnicas necesarias para la adquisición e instalación de equipo de cómputo, periféricos, equipos de comunicaciones, servicios informáticos, accesorios y en general, equipos tecnológicos acordes a los objetivos y funciones de la Empresa -Investigar y analizar las tecnologías de información existentes en el mercado y sus tendencias con el propósito de generar alternativas para su posible adopción en la Empresa y verificar y dar seguimientos con otras Áreas en la emisión de políticas, procedimientos y normas -Determinar las propuestas para los Lineamientos que establezcan las bases para la creación y uso de sistemas automatizados de gestión y control de documentos, tanto en formato físico como electrónico -Instrumentar y administrar soluciones estratégicas que permitan la operación de procesos gubernamentales y servicios digitales en la Empresa. -Coordinar las acciones pertinentes para desarrollar, instrumentar y mantener una operación continua de los servicios informáticos e infraestructura tecnológica -Establecer y coordinar los mecanismos de control y protocolos de seguridad utilizando estándar ISO/IEC 27001 necesarios para la seguridad y custodia de la información, sistemas y equipos de cómputo de la Empresa -Responsables de coordinar los aspectos del proyecto, desde la revisión y aprobación de los términos del contrato hasta la coordinación de fechas límite, la aprobación de presupuestos, sus cumplimientos de SLA´s y todos los compromisos establecidos en el contrato. - Administrador de contratos para supervisar los proyectos realizados en asociación entre una organización y otras ya sea de Gobierno o de iniciativa privada, siendo también el enlace entre empresas, empleados, clientes, proveedores y contratistas independientes - Administración y manejo de diferentes proveedores de manera simultánea, negociación, evaluación, cumplimiento de contratos, SLA´s, manejo de incidentes, solución de problemas, entrega de productos y servicios contratados - Experiencia en manejo de varios proyectos grandes en paralelo hasta 12 proyectos y capacidad de negociar y gestionar conversaciones con gerentes y directores de las diferentes áreas del SAT o bien de las Fábricas que elaboran el software para los proyectos del SAT. - Plantear con claridad los tiempos del proyecto; coordinar las planeaciones de los sprints y dar seguimiento a las tareas del equipo, buscando agilizar el trabajo de todos y distribuyendo eficientemente las responsabilidades. - La correcta ejecución del proyecto, logrando eficiencias y balanceando las cargas de trabajo. utilizando metodologías de desarrollo de software y administración de proyectos tanto en agiles Scrum como PMI y cascada. -Manejo del Project online del SAT (POL), SharePoint, así como la herramienta de TRELLO para los proyectos agiles Scrum Logros: • Implementación y liberación a producción de los proyectos asignados de manera exitosa. • Manejo de proveedores de manera simultánea de forma exitosa

Optimizar el uso de tecnologías de información, dirigir y coordinar la utilización de los recursos informáticos, mediante la coordinación y planeación estratégica de la empresa, manejo de proveedores, desarrollo de SW a la medida, gestionando proyectos de TI, dentro de los principales clientes Gobierno como CFE implementación de Documentum, iniciativa privada Aseguradora Grupo Mexicano de Seguros GMX, Consultoras, entre otros Actividades: • Liderando el portafolio de proyectos de desarrollo y diseñando soluciones de Tecnologías de la Información principalmente los mercados de seguros, servicios financieros, consultorías y gobierno. • Coordinar el equipo de ventas de TI con clientes y dar seguimiento y apoyo • Dirigir la Fábrica de SW por medio de células de trabajo, desde tickets de soporte, hasta desarrollos de más de 400 hrs. en todo el ciclo de desarrollo, con un equipo de 130 personas. • Coordinar y definir la estrategia de la fábrica de software para atender las necesidades del negocio y gestionar al equipo de desarrolladores de software, en la dirección estratégica de los productos tanto con los sistemas actuales como con las tecnologías emergentes • Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. • Gestión de pruebas E2E planificar, diseñar, programar, probar, implementar, y supervisar eficazmente la gestión del proceso de publicación de nuevas versiones de software controlando las versiones de software • Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. • Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo • Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. • Gestionar y llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. • Definición de mejorar los procesos de prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. • Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo • Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. • Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. • Administrar proyectos de soluciones de negocio y/o tecnologías de información; manejando la gestión de proyectos, gestión de riesgos, administración de tiempo y seguimiento y control a los recursos de los equipos y coordinar la documentación de procesos, estimar tiempos y costos de los desarrollos solicitados para las distintas áreas de negoción dentro de los presupuestos acordados, desarrollar las actividades destinadas a la automatización de los archivos y a la gestión de documentos electrónicos • del SAT como los proyectos de Devoluciones y Compensaciones, RFC Ampliado, medios de pago, cambios normativos, firma electrónica, entre otros. Experiencia con marcos de trabajo ágiles como SCRUM. • Definir e implementar las mejoras en los productos, servicios, procesos y transferencias de conocimiento dentro del equipo; con base en las mejores prácticas tanto de ITIL, como CMMI , PMI Scrum y RUP • Gestionar y determinar las características técnicas necesarias para la adquisición e instalación de equipo de cómputo, periféricos, equipos de comunicaciones, servicios informáticos, accesorios y en general, equipos tecnológicos acordes a los objetivos y funciones de la Empresa • Investigar y analizar las tecnologías de información existentes en el mercado y sus tendencias con el propósito de generar alternativas para su posible adopción en la Empresa y verificar y dar seguimientos con otras Áreas en la emisión de políticas, procedimientos y normas • Determinar las propuestas para los Lineamientos que establezcan las bases para la creación y uso de sistemas automatizados de gestión y control de documentos, tanto en formato físico como electrónico • Instrumentar y administrar soluciones estratégicas que permitan la operación de procesos gubernamentales y servicios digitales en la Empresa. • Coordinar las acciones pertinentes para desarrollar, instrumentar y mantener una operación continua de los servicios informáticos e infraestructura tecnológica • Establecer y coordinar los mecanismos de control y protocolos de seguridad utilizando estándar ISO/IEC 27001 necesarios para la seguridad y custodia de la información, sistemas y equipos de cómputo de la Empresa • Dirigir la PMO e integrar equipos de alto impacto para la implementación y seguimiento de proyectos de TI y de negocio. Implementar la solución de principio a fin. Pasando por la negociación de los requerimientos. Definir el alcance de cada proyecto. Priorizar los proyectos por importancia, impacto, viabilidad y valor. Identificación de riesgos potenciales en los proyectos y plantear soluciones. • Implementar metodología(s) PMI y SCRUM. Identificación de interesados clave. Plan de Comunicación. Generación de indicadores de desempeño de proyectos. Conformar los equipos de dirección y ejecución de los proyectos. Definiendo los roles y responsabilidades (RACI). • Definición de cambios y nuevos procesos. Administración de proveedores, gestión de Contratos. Definición y administración KPI´s para los avances de entrega de los proyectos, reportes con KPIs. • Indicadores y Análisis de Negocio (BI) Sintetizar la información relevante y generar recomendaciones a la Dirección General. Seguimiento a los usuarios de la información e Indicadores de cómo transformar la información en acciones orientadas a mejorar sus procesos. Creación, análisis, manejo y seguimiento de Indicadores. • Implementación de MAAGTICSI y Auditorías de TI en Subdirección de Energéticos de CFE, gestión de proyectos, seguimiento y control de sus iniciativas y orquestando el desarrollo de procesos de negocio, así como realizando la gestión de proyectos. Apoyando en la redefinición del Gobierno Corporativo de la Subdirección de Energéticos. • Consultor de Procesos para TI y áreas de Negocio. Implementación de procesos de ITIL, revisión y solución de incidentes, soporte técnico, mesa de servicios, elaboración de documentación de sistemas. Análisis de la viabilidad económica de los proyectos, supervisar los avances de entrega de los proyectos, definición y entrega de reportes de KPIs, manejo de metodologías de desarrollo. • Realizar auditar utilizando COBIT a proyectos, entregas de proveedores y evaluar controles. Mejora de procesos. • Delivery en operación colocando en el tiempo acordado, en las condiciones acordadas, y a la persona adecuada de un bien o servicio adquirido. • Aseguramiento de la Calidad de Proyectos de Software (QA), SCAMPI CMMI Dev. Nivel 2, 3 y 4 como parte del equipo evaluador. Mapeo y modelado de procesos, gestionar la revisión y análisis de los alcances de contratos, NDAs y supervisar el cumplimiento de licitaciones. Administración de contratos de proveedores y outsourcing. • Coordinar la realización de pruebas de desarrollo de SW, elaboración, revisión y documentación de requerimientos, y elaborar de casos de prueba, coordinar y realizar pruebas: Unitarias e integrales, de caja negra, caja blanca, funcionales, de regresión, de concurrencia de stress, UAT, QA, etc. • Coordinación y Apoyo en el área comercial y realizando preventa a clientes. Generar las requisiciones de compra • Administración de diferente áreas, personal y recursos financieros, presupuesto de áreas o proyectos a mi cargo Logros: • Implementación del CMMI exitoso en el trascurso de 8 meses en GMX reduciendo en un 35 % el retrabajo y en un 30 % las fallas frecuentes. • Implementación de la PMO en el área de sistemas controlado alrededor de 50 proyectos • Logros Conferencia sobre la innovación del Outsourcing o la Tercerización Informática. https://es.slideshare.net/RevistaSG/innovacin-en-outsourcing-o-la-tercerizacin-informtica

A cargo de la operación, desarrollo, infraestructura y comunicaciones de la empresa y sus proyectos. • Integrar equipos de alto impacto multidisciplinarios para la atención de los principales clientes, tanto de Gobierno, como de Iniciativa Privada y en gestión de proyectos de TI, realizando la gestión y coordinación de los proyectos. • Director del proyecto Servicio de Acreditación de Identidad y Enrolamiento para la Firma Electrónica Avanzada - (SAT SAIE-III), incluye desarrollo de SW, gestión de biométrica de identidad de huellas, Iris, rostro y firma, equipo de más de 300 personas con reporte directo de hasta 12 Gerentes, a nivel nacional • Creación y mantenimiento del sistema de registro biométrico que guarda, identifica y detecta a los más de 8 millones de personas registradas (SAT). • Gestión en la logística de envíos a nivel nacional de equipos y personas que prestan nuestro servicio, con más de 200 unidades. • Aseguramiento de la Calidad de Proyectos de Software (QA). • Coordinador de pruebas productos digitales, revisión de las historias de usuario, criterios de aceptación, ciclo de planes de prueba, tipos de pruebas a realizar, para asegurar la calidad de los productos de la Fábrica. • Gestionar y controlar el control de incidentes, fallas y defectos por ambiente, buscando su solución, con el equipo de desarrollo • Apoyo en la definición de mejorar los procesos de desarrollo y prueba necesarios para asegurar la calidad de los productos o servicios y lograr una liberación de software en tiempo y forma. • Llevar un control de incidentes, errores y defectos por ambiente para promover su resolución. • Implementar modelo CMMI Dev. y Modelado de Procesos, Business Process Management (BPM) y Bizagi análisis de negocio identificación de oportunidades de mejora de procesos, aterrizar la definición de requerimientos de negocio • Administración de diferentes áreas, personal y recursos financieros, presupuesto de áreas o proyectos a mi cargo. • Optimizar el uso de tecnologías de información, dirigir y coordinar la utilización de los recursos informáticos y proyectos, con base en la planeación estratégica de la empresa. • Administración de proveedores • Presupuesto anual • Gestionar la plataforma tecnológica para mejora e innovación de procesos y servicios de la empresa. • Diseño y mejoramiento de procesos de negocio y operación. • Administrar el Call Center con BMC Remedy para la mesa de servicios con el SAT. • Administrar la gestión de proveedores y socios tecnológicos de la empresa para lograr los objetivos planteados. • Implementar la Norma ISO 9001:2015 hasta su Certificación, en la empresa y el modelo CMMI Dev. Nivel 2 y 3 • Dirigir y gestionar el QA de los proyectos de TI, de desarrollo y operación hasta su Delivery en operación colocando en el tiempo acordado, en las condiciones acordadas y a la persona adecuada de un bien o servicio adquirido. • Contacto y apoyo con clientes importantes en el área comercial realizando preventa para clientes actuales y nuevos. • Coordinar Auditorias de procesos (COBIT) relacionados con el servicio de los aplicativos. • Coordinación de adquisición de equipó de cómputo necesario para los proyectos. • Apoyo en la implementación del ISO 9001 • Coordinar la elaboración de Licitaciones. Logros: • Logré un ahorro de $68,616 USD en 5 meses, para la administración del Sitio Central del proyecto SAIE III del SAT. • Logré un ahorro de $208,456.89 USD en 60 días, en la integración de la mesa de servicios del SAT en el proyecto SAIE • Logre reducir, penalizaciones por incumplimiento de equipo de cómputo y los costos con proveedores, reduciendo los precios de adquisición de equipo de cómputo requerido obligatorio en litación.

Orquestar equipos de alto desempeño para la atención de los principales clientes como el SAT. • Mejora de los procesos para la gestión de las adquisiciones que se llevan a cabo para la mejora de procesos de licitaciones de TIC. • Coordinar la Elaboración de Licitaciones. • Coordinar los diferentes tipos de ventas en capacitación, servicios y productos que ofrece la empresa, el apoyo técnico en el entendimiento de las necesidades del cliente para concretar la venta o aterrizar una preventa. • Coordinar la Implementación del DRP y BCP con diferente Clientes. • Apoyo en implementar ISO 20000 e ISO 27001. • Dirigir y gestionar el QA de los proyectos de TI Logros: • Mejorar los procesos de licitaciones del SAT en 4 meses, para la Administración Central de Sistemas

Integrar equipos de alto impacto para la atención de los principales Clientes, así como coordinar la gestión de la operación y desarrollo de proyectos de TI. Coordinar el desarrollo de negocio, desde el apoyo a diferentes entidades Gubernamentales para la creación de licitaciones públicas para Gobierno (anexos técnicos), hasta la implementación de proyectos como: • Dirigir y gestionar el QA de los proyectos de TI. Implementar el Modelo del CMMI Nivel 2, 3 y 4 para el área de desarrollo de software para GMX. • Implementar la oficina de proyectos (PMO) en la Dirección de TI, y apoyo para la implementación y administración de CRM Dynamics • Implementar el ERP (Enterprise Resource Planning) SISTRAN de Axxis System para Grupo Mexicano de Seguros (GMX). • Implementar DRP y BCP´s para GMX, incluyendo sus filiales. Realizar el Delivery de su operación para colocar en el tiempo convenido , en las condiciones acordadas y a la persona adecuada de un bien o servicio adquirido, así como la Auditoría de su Sistema Integral y del ERP verificando que se cumpla con los requerimientos de seguridad, integridad, y confiabilidad de la información, • Coordinar las Auditorias de los sistemas principales de empresas verificando el cumplimiento de la normatividad establecida, utilizando COBIT y dar seguimiento y apoyo a la aplicación de medidas preventivas y correctivas para la solución de deficiencias detectadas. • Herramientas de HP para monitoreo y administración de proyectos en INFONAVIT, • Responsable en la definición de objetivos y desarrollo que fortalezcan la relación de la empresa con otras Instituciones, establecer marcos de colaboración y convenios para reforzar los valores, misión y objetivos de la empresa con otras instituciones, apoyo en la normativa protocolaria de la empresa en actos institucionales y eventos, gestionar eventos y actividades en coordinación el área de marketing y comunicación, • Analytics para identificación de patrones de riesgo, estadísticas, con enfoque a la inteligencia de negocios, • Apoyo en el área de ventas y comercialización de los servicios y productos que ofrece la empresa, realizando preventas para clientes importantes, • Ecommerce en la optimización de calidad, costos y plazo de entrega. • Implementación de la herramienta Documentum en CFE • Logros: • Implementar el Modelo del CMMI Nivel 2, 3 y 4 para el área de desarrollo de software para GMX • Implementar la oficina de proyectos (PMO) • Implementar DRP y BCP´s para GMX Logros: • Implementar el Modelo del CMMI Nivel 2, 3 y 4 para el área de desarrollo de software para GMX • Implementar la oficina de proyectos (PMO) • Implementar DRP y BCP´s para GMX

Coordinar la Mejora Continua de Procesos de TIC en la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico realizando actividades como: • Coordinar la Mejora Continua de Procesos de TIC en la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico realizando actividades como: • Implantar el Modelo de Madurez de Procesos CMM-I Dev y CMMI Acq niveles 2 y 3, con su Certificación del SEI (Software Engineering Institute), referencia en Internet de éste logro https://sg.com.mx/content/view/200 por medio de la revista Software Guru • Definición e Implementación de los procesos para la PMO en la Dirección de Sistemas TI (DIDT) con metodología PMI. • Dirigir y gestionar el QA de los proyectos de TI y la Estrategia de Planeación y evaluación de proyectos de TIC. • Implantar el MAAGTIC-SI (Manual Administrativo de Aplicación General en Materia de Tecnologías de Información y comunicaciones y de Seguridad de la Información) de la Función Pública. • Dirigir y generar las Licitaciones (Anexos Técnicos) de los proyectos del Área. • Responsable de coordinar la implantación de la mejora contínua de procesos, con las herramientas de IBM-Rational, en las 35 Delegaciones de la Dirección (DIDT), y el desarrollo y operación de aplicativos hasta su Delivery de su operación para colocar en el tiempo convenido, en las condiciones acordadas y a la persona adecuada de un bien o servicio adquirido. • Coordinar los análisis de brecha de TI de procesos. • Implementar el ISO 9001:2008 en el control de documentación de los procesos • Dirigir la implementación de los procesos de ITIL, en la operación y soporte Gestión de Incidentes, Problemas Cambios, Configuraciones, Gestión del Catálogo de Servicios • Implementar el ISO 20000 • Auditorías de sistemas y procesos de negocio y de TI usando COBIT. Así como Reingeniería de procesos. • Implantación del Programa de Administración del Cambio Organizacional. • Dirigir el proyecto de Minado de Datos, para gestionar y manejar el riesgo y resolver problemas de Big Data • Coordinar la gestionar correctamente de las implicaciones legales del uso de los datos (Data Mining) con respecto a su privacidad, seguridad y protección de datos. Logros: • Logré un ahorro de más de 25 millones de pesos anuales, en 6 meses, optimizando la operación y ejecución de la Mesa de Servicio Institucional del IMSS, con Remedy utilizando las mejores prácticas de ITIL. • Logré el reconocimiento del “Premio de Calidad IMSS” al crear un modelo de calidad que sirva para mejorar la productividad y calidad de los productos y servicios en la Coordinación. • Certificación en el IMSS Modelo de Madurez de Procesos CMM-I Dev y CMMI Acq niveles 2 y 3, con su Certificación del SEI (Software Engineering Institute), referencia en Internet de éste logro https://sg.com.mx/content/view/200 , por parte de la revista Software Guru. • Conferencias a nivel internacional sobre la Implementación de procesos y la innovación del Outsourcing o la Tercerización Informática. https://es.slideshare.net/RevistaSG/innovacin-en-outsourcing-o-la-tercerizacin-informtica

Soporte a los países de México, Argentina y Brasil en la realización de sus pruebas de manera efectiva incorporando metodologías y herramientas de pruebas, para las aplicaciones de B Nexux. Logros: • Asegurar la calidad de los productos y servicios realizados exitosamente

Logros: • Coordinar la implementación de las áreas de Aseguramiento de Calidad, Administración de Problemas e Ingeniería de Sistemas. • Implementar desde cero la PMO total para Sistemas Banamex (IT) • Implementación de Procesos de Seguros Banamex y cumplimiento de la CNSF • Identificar las oportunidades de la Gestión Estratégica de la Información usando minería de datos y Datawarehouse. • Implementar la gestión de Business Intelligence (BI) para identificar las oportunidades de la gestión estratégica de la Información. • Implantar el Modelo del CMM-SW Nivel 2 y 3 (Capability Maturity Model). • Dirigir y gestionar el QA de los proyectos de TI y crear el departamento de Certificación de Calidad de Sistemas (QA). • Gestión de Auditarías de TI en sistemas, con ISO:9001 , ISO:27001 y COBIT • Implantar la Metodología de desarrollo de sistemas Banamex (MIIB) • Definir, crear e implementar la función del departamento de Estándares de Sistemas Banamex.