Asistente administrativo técnico
Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de talentos que quieran afrontar nuevos desafíos con el rol de “Gestor de Administración Técnica” para Ilo.
Requisitos
- Dominio de Excel de preferencia nivel intermedio
- Capacidad de análisis y síntesis
- Capacidad de Organizar y Planificar
- Comunicación oral y escrita
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Trabajar en forma autónoma
- Radicar en la zona (indispensable)
Funciones
- Proveer a los operadores de Call Center un punto único de contacto mediante el cual se recepcionen, canalicen y direccionen las ordenes de servicio hacia los supervisores de operaciones de todas las sedes
- Proveer periódicamente información y recomendaciones para tomar acciones de mejoramiento continuo.
- Entrega de Informes mensuales, los cuales reflejan las actividades históricas y el nivel de cumplimiento de las mismas
- Descargar las ordenes de Servicio en tiempo real (fotos en campo que enviará el técnico)
- Realizar agendamientos de Ordenes de Servicios con el cliente: Instalaciones, averías, etc
- Validar que el personal técnico cumpla con las citas y horarios de cada Orden de Servicio.