Coordinador de Calidad/sistema de gestión de calidad
Job Description
Importante empresa esta en la búsqueda de Coordinador de Calidad para ser parte de su equipo de trabajo
Profesional en carreras administrativas o ingenierías
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en diseñar, implementar, ejecutar y evaluar el Sistema de Gestión de Calidad, mejorando continuamente el desempeño de Call Center y BPO, asegurando procesos eficientes y controlados que proporcionen un servicio excelente.
Funciones
Coordinar y liderar el sistema de gestión de calidad en el Call Center/BPO.
Analizar los resultados de las mediciones y los comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora, Implementar planes de acción correctivos y preventivos para asegurar la calidad del servicio
Salario: A convenir (en base a tu experiencia)
Horario: Lunes a Viernes (46 horas semanales)
Lugar de trabajo: Teusaquillo