Operatore/operatrice Telefonico/a

Operiamo con impegno e passione per migliorare il benessere delle comunità a cui ci rivolgiamo.

Posizione:

Siamo alla ricerca di un operatore/operatrice telefonico/a da inserire nel nostro team, che si occupi di gestire e rispondere alle chiamate in entrata dei pazienti, fornendo supporto, informazioni e prenotazioni.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Buone doti comunicative e capacità di gestione delle chiamate.
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenza base dell’uso del computer e degli strumenti di comunicazione telefonica.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Altre informazioni:

La risorsa selezionata svolgerà le seguenti attività:

• Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale ed efficiente.
• Fornire informazioni sui servizi sanitari previsti.
• Prenotare appuntamenti per visite mediche e altri servizi.
• Assistere i pazienti con le richieste riguardanti la documentazione e le pratiche amministrative.
• Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.

L’esperienza pregressa sarà considerata un plus.

Orario di lavoro: full-time dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

Sede di lavoro: da remoto

La nostra azienda è impegnata a promuovere la diversità e l’inclusione in tutte le sue forme.

Tutti i candidati qualificati saranno considerati per l’assunzione senza distinzione di razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, età o disabilità.

Unisciti a noi nell’impegno per fornire cure di alta qualità e migliorare la salute della nostra comunità!