E-shop Trainee

Algunas de tus principales funciones serán:

• Actualización y mantenimiento del catálogo de la e-shop.
• Colaborar en la creación y programación de contenido para la eshop, Newsletters y Performance Marketing.
• Gestionar consultas e incidencias de clientes y garantizar una experiencia de compra positiva.
• Manejar devoluciones y reembolsos de manera efectiva y según las políticas establecidas.
• Reporte y gestión de incidencias con equipos técnicos.
• Colaborar en la recopilación y análisis de datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Participar en la creación de informes regulares sobre el rendimiento de la tienda.

Requisitos:

Experiencia & herramientas:

• Formación universitaria en áreas relacionadas como Administración de Empresas, Marketing, o afines.
• Conocimiento básico de plataformas de comercio electrónico.
• Conocimientos de MS Office. Buen nivel de Excel y PowerPoint.
• Se valorará conocimiento de herramientas de diseño. (Ej: Photoshop)
• Castellano, inglés avanzado (Se hará test).Portugués es un plus.
• Conocimientos de MS Office. Buen nivel de Excel y PowerPoint.
• Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades:

• Excelentes habilidades comunicativas y relacionales.
• Iniciativa y proactividad.
• Perfil organizado.
• Capacidad analítica.
• Gestión de proyectos.
• Perfil creativo.

¿Qué te puede ofrecer Lindt?

• Unas vistas inmejorables en Barcelona. Estamos en Torre Mapfre.
• Ticket Restaurante.
• Horario flexible e intensivo los viernes (excepto campaña de Navidad).
• Desayuno, fruta, zumo y café gratis todos los dias.
• Tarde de cumpleaños libre.
• Descuento en productos Lindt.
• Y mucho chocolate en la oficina para endulzar tu día a día!