Job Description
Nuestro cliente, reconocida empresa especializada en el suministro de materiales eléctricos, se encuentra en la búsqueda de un supervisor de logística para desempeñarse en Santiago.
Funciones
- Supervisar y coordinar los procesos de despacho y entrega de productos a clientes.
- Resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional.
- Liderar y capacitar al equipo de operaciones para asegurar una atención al cliente de alta calidad.
- Implementar y mejorar procesos y procedimientos para optimizar la eficiencia y productividad.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente integral.
- Analizar y reportar métricas de desempeño para identificar áreas de mejora.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en un rol de supervisión en operaciones o logística.
- Habilidades excelentes en resolución de problemas, comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
- Conocimientos en procesos de despacho y logística.