Job Description

Localização: Remoto

Departamento: Marketing

Reportar para: Head de Operações

Resumo do Cargo:

O Social Media será responsável por planejar, criar e gerenciar o conteúdo das redes sociais dos clientes, além de garantir que as estratégias de comunicação sejam implementadas de maneira eficaz. Este profissional irá trabalhar em colaboração com a equipe de criação e marketing para garantir que as campanhas de redes sociais estejam alinhadas com os objetivos dos clientes.

Responsabilidades Principais:

Criação de Calendário de Postagens:

  • Planejar e desenvolver o calendário de postagens para redes sociais, alinhado às campanhas e estratégias dos clientes.

Criação de Briefings para Posts:

  • Desenvolver briefings detalhados para a equipe de design e criação com as diretrizes visuais e textuais de cada post.

Agendamento das Publicações:

  • Programar e agendar publicações nas plataformas de redes sociais utilizando ferramentas de gerenciamento, garantindo a frequência e consistência das postagens.

Criação de Legendas:

  • Redigir legendas criativas e eficazes, adaptadas ao tom de voz de cada cliente e à plataforma específica (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).

Atendimento ao Cliente via WhatsApp:

  • Atender os clientes diretamente via WhatsApp para alinhar feedbacks, aprovações e ajustes nas estratégias de social media.

Gerenciamento de Fluxo de Social Media:

  • Coordenar todo o fluxo de trabalho relacionado às redes sociais, desde o planejamento e criação até a publicação e análise de desempenho das postagens.

Qualificações:

  • Experiência prévia em gestão de redes sociais para empresas ou marcas.
  • Habilidade de comunicação escrita excelente e criatividade na criação de conteúdos.
  • Familiaridade com ferramentas de agendamento de posts como Meta Business Suite.
  • Experiência com plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn.
  • Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas contas e fluxos de trabalho ao mesmo tempo.
  • Conhecimento em design será um diferencial.
  • Habilidade com ferramentas de gestão de projetos como Monday, Trello e comunicação interna via Slack.

Remuneração:

  • Formato PJ.