Job Description
Localização: Remoto
Departamento: Marketing
Reportar para: Head de Operações
Resumo do Cargo:
O Social Media será responsável por planejar, criar e gerenciar o conteúdo das redes sociais dos clientes, além de garantir que as estratégias de comunicação sejam implementadas de maneira eficaz. Este profissional irá trabalhar em colaboração com a equipe de criação e marketing para garantir que as campanhas de redes sociais estejam alinhadas com os objetivos dos clientes.
Responsabilidades Principais:
Criação de Calendário de Postagens:
- Planejar e desenvolver o calendário de postagens para redes sociais, alinhado às campanhas e estratégias dos clientes.
Criação de Briefings para Posts:
- Desenvolver briefings detalhados para a equipe de design e criação com as diretrizes visuais e textuais de cada post.
Agendamento das Publicações:
- Programar e agendar publicações nas plataformas de redes sociais utilizando ferramentas de gerenciamento, garantindo a frequência e consistência das postagens.
Criação de Legendas:
- Redigir legendas criativas e eficazes, adaptadas ao tom de voz de cada cliente e à plataforma específica (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).
Atendimento ao Cliente via WhatsApp:
- Atender os clientes diretamente via WhatsApp para alinhar feedbacks, aprovações e ajustes nas estratégias de social media.
Gerenciamento de Fluxo de Social Media:
- Coordenar todo o fluxo de trabalho relacionado às redes sociais, desde o planejamento e criação até a publicação e análise de desempenho das postagens.
Qualificações:
- Experiência prévia em gestão de redes sociais para empresas ou marcas.
- Habilidade de comunicação escrita excelente e criatividade na criação de conteúdos.
- Familiaridade com ferramentas de agendamento de posts como Meta Business Suite.
- Experiência com plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn.
- Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas contas e fluxos de trabalho ao mesmo tempo.
- Conhecimento em design será um diferencial.
- Habilidade com ferramentas de gestão de projetos como Monday, Trello e comunicação interna via Slack.
Remuneração:
- Formato PJ.