Job Description
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Description du poste
- La mission consiste en une expertise technique avancée pour la gestion des matériels et solutions des systèmes d’impression de la SNCF, axée sur :
- La mise en place de la mobilité (smartphone et tablettes) comme service de l’offre e.coPrint.
- La gestion du parc des systèmes d’impression de la SNCF (KPAX VE, KPAX V3)
- La mise en place les outils d’industrialisation des files d’impression (Serveur d’impression, file d’impression, file unique, etc….)
- Le projet de réversibilité de la solution d’impression Pcounter sur les campus dans le cadre du changement de solution.
- La mise en place de l’infrastructure de la nouvelle solution d’impression (SafeQ).
- Le déploiement et l’installation des pilotes d’impressions sur les postes de travail.
- L’industrialisation les outils de gestion de parc utilisés par l’équipe e.coPrint.
- La consolidation et la documentation des Power BI utilisés par l’équipe.
- La réalisation d’une étude préalable de l’utilisation de KPAX V3.
- Le maintien en conditions opérationnelles des outils KPAX, Celiveo, Pcounter et SafeQ
Les principaux interlocuteurs seront les utilisateurs, les équipes locales informatiques, l’équipe d’ingénierie des systèmes d’impressions, les éditeurs de logiciels CELIVEO, Pcounter, SafeQ et KPAX Manage, ainsi que la Direction des Achats Groupe et la Direction de l’Immobilier.
Qualifications
Compétences Fonctionnelles :
- Expérience dans la gestion de projets liés aux systèmes d’impression et à la gestion de flux d’impression.
- Capacité à gérer et à optimiser un parc de systèmes d’impression à l’échelle nationale.
- Expérience dans le suivi de contrats et la gestion de relations avec des fournisseurs et des éditeurs de logiciels.
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils de gestion de par ces solution tels que KPAX Manage, Celiveo, Pcounter, Fleet RMN, XDM et SafeQ.
- Maitrise avancée du paramétrage des copieurs et imprimantes.
- Connaissance des infrastructures réseau et des protocoles de communication associés aux systèmes d’impression.
- Compétences en administration de serveurs, notamment pour le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures d’exploitation.
Outils De Gestion De Parc
- KPAX Manage pour la supervision quotidienne et la gestion des équipements.
- Fleet RMN et XDM pour le déploiement des configurations copieurs.
- Celiveo et SafeQ pour la gestion de flux d’impression sécurisés et optimisés.
- PCounter pour le suivi et la gestion des quotas d’impression et des licences.
Informations complémentaires
Ce Que Nous Vous Apportons
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et Nos Spécificités
- nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d’installation.
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap