Assistente de recuperacao de credito cobranca allu oficial

Job Description

A allu é uma startup em crescimento para quem tem muito sangue no olho! Valorizamos quem tenta, erra e aprende com seus erros, conseguindo se virar sempre.

Um dos pontos altos da nossa cultura é o coração bom, prezamos muito por um ambiente descontraído, com muita diversão e transparência, valorizamos pessoas com muita empatia e humanidade. Somos pessoas inconformadas, temos a grande ambição de mudar o consumo no mundo, aprendendo e evoluindo sempre na busca pela excelência!

Precisamos de pessoas com sede de transformação e que comprem nossa ideia!

Você quer fazer parte de algo realmente grande e aprender MUITO trabalhando com as pessoas mais sangue no olho do mercado? Então #vemserallu!

  • O que você fará no dia a dia?
    • Negociação com clientes para ativação das proteções agregadas à assinatura (e-mail e whatsapp);
    • Negociação de prazos e valores para ajudar clientes a regularizarem suas pendências de forma extrajudicial;
    • Análise de documentos relacionados à proteção contra roubo e furto qualificado;
    • Acompanhamento e contestação, junto ao nosso parceiro de pagamentos;
    • Confecção de Acordos Extrajudiciais;
    • Gestão de prazos;
    • Analise de dados;
    • Coleta de subsídios para judicialização dos casos sem solução extrajudicial;
    • O que esperamos de você?

    Precisamos de pessoa comunicativa, com habilidade para dialogar de forma clara e eficaz com nossos clientes. Buscamos uma pessoa dinâmica, capaz de se adaptar a diferentes cenários na recuperação de crédito, e com forte competência em escrita, já que também será responsável por redigir documentos importantes da área.

  • Por isso, precisamos que você possua:
    • Experiência prévia com cobrança ou atendimento ao cliente;
    • Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em nossa sede em Belo Horizonte/MG.
  • O que você vai encontrar na allu :
    • Day Off no mês do seu aniversário para curtir essa data especial.
    • Wellhub | Gympass com uma infinidade de opções de academias, personal training e apps de bem-estar.
    • No dress code para você ser você e se vestir como você se sentir melhor.
    • Licença maternidade e paternidade estendida – e ainda recebe um presente super legal do nosso time!
    • Auxílio creche de até R$300,00 por mês para crianças de até 2 anos.
    • Trilha de carreira e incentivo para cursos e livros para que você se desenvolva e potencialize sua carreira!
    • Desconto diferenciado de allu.ranger na assinatura de eletrônicos.
    • Possibilidade de ser uma pessoa investidora no allu.invest com condições diferenciadas!
    • Flash Benefícios de R$770,00 reais mensais para fazer suas compras no mercado, ir aos seus restaurantes favoritos ou pode pedir aquele delivery – independente de meses com feriados ou não, o valor é o mesmo.
    • Plano de saúde e odontológico Unimed para cuidar da saúde – a allu auxilia com 50% na sua mensalidade, não possui coparticipação e é extensível para cônjuges e filhos.
    • Vale Transporte ou auxílio combustível, você escolhe!

Para quem curte a leveza e a interação do presencial, temos uma sede incrível em Belo Horizonte, que transparece nossa cultura. São quatro andares com direito a mesa de sinuca, bebidas, manicure, mercadinho para o lanche da tarde e rooftop para fazer aquela reunião vendo o pôr do sol.

Nosso objetivo é promover um ambiente com mais conexão, pertencimento, colaboração, criatividade, saúde social, potência corporativa e vivência cultural!

#vemserallu