Analista de soporte operativo.

Somos una empresa líder en Investigación de Mercados en LATAM, con casa matriz en Panamá y presencia en 13 países de América Latina y el Caribe. Contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a comprender la dinámica comercial de los canales moderno y tradicional, utilizando tecnología de vanguardia para generar valor y optimizar sus negocios.

En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) ANALISTA DE SOPORTE OPERATIVO, para nuestra división de OPERACIONES, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento en dichter & neira.

El propósito general del cargo es ejecutar los estudios bajo su alcance en calidad, tiempo y forma de manera eficiente, gestionando al equipo encuestadores asignados, asegurando el cumplimiento de las metas definidas por el gerente país.

Algunas De Las Funciones y Responsabilidades Son

Gestión de Contratos y planillas cumpliendo los tiempos estipulados en el SLA

de finanzas.

Cargar tickets a finanzas para pago a proveedores.

Efectuar contratación del personal capacitado por Operaciones y Reclutamiento.

Dar seguimiento al personal capacitado.

Registro en Base de datos.

Dar respuesta oportuna a solicitudes.

Renovación de contratos de servicios.

Perfil Académico

Técnico o profesional en Administración y/o afines.

Excel intermedio.

Alto conocimiento en planillas, inventarios, contratos y manejo de grupos.

Más de 1 año de experiencia en cargo similares.

Dentro de nuestros beneficios están: flexibilidad horaria, trabajo hibrido, plan carrera, bonificación e incentivos, entre otros.

¡Si cumples con el perfil, te invitamos a que te postules y hagas parte de una compañía que te brindará crecimiento continuo!