Job Description
Tu misión será asegurar que las facturas a clientes se emitan correctamente en un trabajo conjunto con diferentes áreas internas al mismo tiempo que apoya y ejecuta las diferentes estratégias de cobanza a clientes. Realiza la correcta aplicación de los pagos de los clientes de los diferentes canales de recaudo de forma rápida y correcta en los sistemas internos de Bia asegurando una visibilidad idónea de los diferentes estados de la cartera . Soluciona problemas asociados al proceso, genera diferentes reportes y participa en proyectos del área en busca de excelencia operacional.
Lo que harás
- Verificar que la información en las facturas cuente con sus respectivos componentes y tarífas de forma correcta.
- Dar solución a requerimientos de clientes y del equipo de CX que apoyen en mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- Verificar y registrar los pagos recibidos por diferentes canales de recaudo asegurando registros financieros precisos.
- Hacer seguimiento a la cartera de clientes con pagos atrasados y colaborar con clientes para obtener pagos a tiempo y resolver problemas.
- Validar y garantizar que las prácticas de facturación sigan las normativas fiscales y contables.
- Mantener actualizados los registros y data en los repositorios, asegurando la veracidad de la información diaria.
- Identificar y automatizar procesos manuales y repetitivos que impacten en la eficiencia de los procesos de facturación y recaudo.
- Cumplir y proponer con políticas y procedimientos asociados al área
- Apoyar manera oportuna los requerimientos de revisoría fiscal y auditorías internas y externas.
Para el desarrollo del rol necesitaras
- Profesional en contabilidad, administración o a fines
- Experiencia mayor a 1 año en el área de Tesorería, en especial a proceso asociados con la gestión integral de facturación, cobranza y gestión integral de recaudo de clientes. Conocimientos de canales de recaudo, generación de reportes, manejo de diferentes portales bancarios, cumplimiento de controles de auditoria y participar en diferentes proyectos mejora continua.
- Experiencia en manejo de ERP SAP, JD Edwards, preferiblemente Netsuite
- Uso de Excel, PowerPoint avanzado
- Conocimiento de canales y productos financieros de recaudo
- Manejo de portales bancarios.
- Ejecutar controles de auditoria en el proceso de facturación, cobro y recaudo, preferiblemente SOX.
Vivirás y serás parte de una experiencia cultural
- ? Ownership: Pensamos y actuamos como dueños de Bia no solo haces tareas, te apropias desde el primer paso hasta el resultado final, verás cómo tus contribuciones dan forma a productos excepcionales y a la experiencia del cliente.
- ? Mentalidad Resolutiva: Enfrentar desafíos es parte de nuestro ADN. Vemos los problemas como oportunidades y nos enorgullece encontrar soluciones creativas.
- ? Adaptabilidad en Acción: Los cambios son constantes en nuestro entorno. Buscamos talentos que no solo se adapten, sino que también prosperen en situaciones cambiantes. Somos flexibles, resilientes y capaces de mantener el enfoque en medio de la incertidumbre.
- ? Jugador de Equipo A: En Bia colaboramos y crecemos juntos. Valoramos a quienes se preocupan por el éxito del equipo tanto como por el propio, al unirte a nosotros estás asumiendo un papel fundamental en un equipo cohesionado que trabaja en perfecta sinergia, nos apoyamos mutuamente para alcanzar la victoria.
- ? Centrados en el Usuario: Reconocemos que el éxito reside en comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y colaboradores. La experiencia del cliente y del colaborador es el corazón de lo que hacemos. Buscamos talentos que se comprometan a crear soluciones que no solo cumplan, sino que superen las expectativas, impulsando así relaciones duraderas y significativas.
Vivirás y serás parte de una experiencia cultural:
? Ownership: Pensamos y actuamos como dueños de Bia no solo haces tareas, te apropias desde el primer paso hasta el resultado final, verás cómo tus contribuciones dan forma a productos excepcionales y a la experiencia del cliente.
? Mentalidad Resolutiva: Enfrentar desafíos es parte de nuestro ADN. Vemos los problemas como oportunidades y nos enorgullece encontrar soluciones creativas.
? Adaptabilidad en Acción: Los cambios son constantes en nuestro entorno. Buscamos talentos que no solo se adapten, sino que también prosperen en situaciones cambiantes. Somos flexibles, resilientes y capaces de mantener el enfoque en medio de la incertidumbre.
? Jugador de Equipo A: En Bia colaboramos y crecemos juntos. Valoramos a quienes se preocupan por el éxito del equipo tanto como por el propio, al unirte a nosotros estás asumiendo un papel fundamental en un equipo cohesionado que trabaja en perfecta sinergia, nos apoyamos mutuamente para alcanzar la victoria.
? Centrados en el Usuario: Reconocemos que el éxito reside en comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y colaboradores. La experiencia del cliente y del colaborador es el corazón de lo que hacemos. Buscamos talentos que se comprometan a crear soluciones que no solo cumplan, sino que superen las expectativas, impulsando así relaciones duraderas y significativas.