Job Description

Nível: Consultor

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira – 08h00 às 18h00

Benefícios: Vale transporte de 6,00%, Restaurante na empresa de R$ 80,00, Bonificação por resultado, Assistência médica, Assistência odontológica

Responsabilidades e Experiências Desejáveis

Resumo da Posição:

O Vendedor Interno Farmer é responsável por gerenciar e expandir as contas de clientes existentes, garantindo a satisfação e o crescimento contínuo dessas parcerias. Atuando de maneira consultiva, o profissional será o ponto de contato principal dos clientes, identificando oportunidades de vendas adicionais e fortalecendo o relacionamento com o objetivo de maximizar o valor da carteira.

Responsabilidades

  • Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes ativos, focando no aumento de vendas por meio de cross-selling e upselling.
  • Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e propor soluções que atendam suas expectativas.
  • Desenvolver e implementar estratégias de fidelização, assegurando a renovação de contratos e a satisfação do cliente.
  • Atuar como consultor de vendas, promovendo produtos e serviços do Gimba de acordo com as demandas identificadas.
  • Monitorar KPIs de vendas e relatar o desempenho da carteira, sugerindo melhorias para alcançar as metas.
  • Trabalhar em conjunto com outras áreas, como logística e marketing, para garantir a excelência no atendimento e entrega.
  • Identificar novas oportunidades de mercado dentro da base de clientes existente e propor ações para aproveitá-las.
  • Resolver problemas e lidar com eventuais reclamações de maneira proativa, garantindo a resolução eficiente e a retenção dos clientes.

Requisitos

  • Experiência prévia em vendas internas, preferencialmente no modelo Farmer.
  • Habilidade em gerenciar relacionamentos e atuar de maneira consultiva.
  • Capacidade de negociação e foco em resultados.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em técnicas de vendas e no uso de CRM.
  • Proatividade e orientação para a resolução de problemas.