Job Description

Gerenciar e liderar a equipe de relacionamento com clientes.

Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com clientes chave.

Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções que agreguem valor.

Monitorar e avaliar a satisfação do cliente, implementando ações corretivas quando necessário.

Identificar oportunidades de negócios e estratégias de upsell/cross-sell.

Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de serviços excepcionais.

Preparar relatórios de desempenho e análises de mercado para a alta administração.

Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

Experiência comprovada em gestão de relacionamento ou vendas, preferencialmente em cargos de liderança.

Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.

Capacidade de análise e tomada de decisão estratégica.

Proatividade e forte orientação a resultados.

VT+ VR + Convênio médico + Convênio odontológico + Seguro de Vida + Auxilio educação.

Plano de carreira e possibilidades de crescimento

Regime de Contratação CLT

Formato de Trabalho Híbrido