Job Description
Objetivo Del Puesto
Resguardar los fondos de la empresa, mediante el cumplimiento de políticas y procedimientos al momento de realizar sus transacciones y cuadratura de fondo entregado.
Operaciones
- Realizar cuadraturas de caja general para controlar adecuadamente los fondos fijos asignados.
- Resguardar y cuadrar el fondo de caja, según las transacciones realizadas por el equipo de cajeros, garantizando la correcta administración y resguardo de los fondos asignados, así como la exactitud en las transacciones de efectivo o cualquier otro medio de pago.
- Realizar gestión de recuperación de cheques rechazados.
- Preparar el fondo que será entregado al día siguiente de acuerdo con la cantidad de pago recibido en efectivo.
- Recibir el arqueo de acuerdo con el horario de salida de personal de caja, el cual será contabilizado el día siguiente.
- Revisar y resolver las diferentes inconsistencias generadas a nivel de caja.
- Cumplir y hacer cumplir las políticas internas y procedimiento de cierre de cajas para los cajeros de piso de ventas y de canales digitales a su cargo, a fin de identificar documentos faltantes (Recibidos como forma de pago), o fondos faltantes y garantizar la toma de acciones correctivas correspondientes para resarcir a la empresa de cualquier daño o perjuicio causado.
- Cobrar a los clientes.
- Auditar contra POS cuando se factura.
- Evitar la fuga de mercadería.
Gestión De Personal
- Supervisión de personal de cajas.
- Realizar supervisiones en piso relacionadas a cobertura, tráfico de cliente y liquidación de facturas.
Administrativo
- Actualizar instructivos de promociones.
- Elaboración de remesa.
- Abrir la caja fuerte.
- Suministrar, limpiar y arreglar la isla.
- Colaborar en inventarios si requiere su apoyo.