Pessoa Técnico(a) em Edificações Junior
Job Description
Realizar as vistorias nas unidades de clientes pós obra, de acordo os padrões estabelecidos pela companhia, bem como realizar o controle das ordens de serviço, com o objetivo de garantir o bom atendimento ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento aos clientes, via sistema suat – sistema unificado de atendimento tenda e através de vistoria na unidade, com o objetivo de identificar as patologias e explicar ao cliente o tipo de serviço que será realizado em sua unidade.
- Fazer o cotrole das ordens de serviço junto aos prestadores gape (gerência de assessoria pós entrega), via dasboard, com o objetivo de garantir a qualidade e execução dentro do sla prEVisto.
- Realizar o controle do farol de tarefas via sistema suat – sistema unificado de atendimento tenda, a fim de garantir as respostas aos clientes dentro do prazo prEVisto.
- Apoio ao analista/ gestor gape (gerência de assessoria pós entrega) para realizar de vistorias de recebimento de obra, aferindo a qualidade e atendimento a todos os requisitos pré – estabelecidos, com o objetivo de manter a qualidade do produto final.
- Apoio ao analista/ gestor gape (gerência de assessoria pós entrega)) para para atendimento das demandas provenientes de ações judiciais, através de visitas de rotina, com o objetivo de gartir a qualidade, prazo e custo prEViamente alinhado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo – Curso Técnico em Edificações
- Conhecimento no Pacote Office
- Autocad
- Ter vivência em obra ou pós obra
Informações adicionais
- Day off de aniversário;
- Vale refeição e vale transporte;
- Plano de saúde e odontológico (opcional);
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Wellhub – (Gympass);
- Previdência Privada;
- Auxílio creche até os 2 anos do bebê para mulheres;
- Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada (opcional);
- Licença paternidade estendida;
- Programa Viva Bem Tenda;
- Plataformas Educacionais