Assistente Administrativo – Sucesso do Cliente
Job Description
O DNA Financeiro é uma Startup de tecnologia em Contabilidade e Finanças.
Somos inovadores por natureza e estamos revolucionando o mercado de Contabilidade deixando-a simples, fácil e transparente para o empreendedor. Unimos o melhor da tecnologia e o capital humano, e facilitamos a burocracia de todos os processos que envolvem um escritório de contabilidade, seja para abrir a sua nova empresa ou mantê-la regular.
Possui interesse em ingressar em uma empresa inovadora, que apoia o colaborador no desenvolvimento profissional. Então, seu lugar é aqui!! 😀
Buscamos uma pessoa proativa e que tenha facilidade em trabalhar em equipe, para ocupar o cargo de Assistente Administrativo e atuar no time de Sucesso do Cliente.
Desafios a Assumir
- Dar suporte e auxiliar os clientes com reuniões, com o objetivo de sanar todas as dúvidas e problemas relacionadas as rotinas contábeis, fiscais e de departamento pessoal que fazem parte da rotina diária da empresa;
- Acompanhar os clientes durante toda a Jornada da Operação;
- Ser o principal contato com os clientes;
- Implantar e acompanhar métricas de sucesso do cliente durante o período de Operação.
O Que Precisa Ter Na Bagagem
- Hard Skills;
- Superior Cursando ou Completo em: Administração ou afins;
- Conhecimento em Excel;
- Facilidade com tecnologias;
- Conhecimento nas ferramentas do Google Drive;
- Conhecimento em Customer Success e Customer Experience (Diferencial).