Job Description
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Contribuir al logro de los objetivos de la marca, garantizando una gestión adecuada de las ventas, de su grupo de tiendas y del servicio al cliente. Llevar a cabo las políticas comerciales de la empresa y marcas y las acciones necesarias para el logro de los objetivos de venta.
Tu principal misión se
- ráEfectuar auditorías diversas para garantizar que en las tiendas se cumpla con las prácticas y procedimientos estándar establecidas por la compañía y las marcas, referentes a la calidad, servicio y limpieza, seguridad e higiene y manejo de efecti
- voControlar los indicadores de rendimiento clave del negocio, tales como cumplimiento de presupuesto de ventas, excelencia operativa, resultados de visita de tien
- daFormar y reclutar empleados en coordinación con el área de capital humano y equipo de tien
- daTener buen conocimiento de producto (prendas de vestir, calzado) e identificar necesidades entre tiendas o zonas para hacer solicitudes o transferenci
- asManejo y control de los inventarios de las tiend
- asVelar por que las políticas y procedimientos tanto de la marca como de la compañía se cumplan de manera estric
- taRealizar visitas periódicas documentadas a las tiendas a su cargo (según meta establecida) para dar seguimiento, entrenamiento y marcar pautas a los equipos, y así lograr una excelencia operativa ópti
- maImplementar estrategias para fidelizar a los client
- esApoyo en la gestión operativa y administrativa de las tiendas asignad
- asGarantizar que el servicio al cliente en su grupo de tiendas esté en línea con las expectativas de la marca y de la compañía, con el ánimo siempre de incrementar las ventas y relación de los clientes con la mar
- caRecomendar y supervisar la aplicación de estrategias de marketing para las tiendas asignad
- asRetroalimentar constantemente al Gerente de Operaciones necesidades y mejoras en las tienda
s.
Requisitos para el r
ol:3 años de experiencia en cargos de coordinación o supervisión de equipos de vent
as.Experiencia trabajando con marcas de mo
da.Poseer experiencia liderando equip
os.
Valoramos las siguientes competenc
ias:Estamos en búsqueda de talento con orientación a resultados, liderazgo, organización y habilidades comercia
les.
¿Por qué trabajar con nosot
ros?:Nuestra operación en Latinoamérica provee tiendas de “eCommerce” y físicas como servicio, en diferentes países en la región. Estamos operando aproximadamente 100 canales digitales de 30 marcas líd
eres.