Analista de CRM Pl.

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade.

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Essa oportunidade é para atuar na equipe da Mosaico, uma empresa do Grupo PAN.

• Ser facilitador e dono das entregas do time;
• Garantir reuniões de follow up e fazer reports de projetos estratégicos;
• Gerir o capacity e fazer acompanhamento de métricas do time;
• Ter a agilidade, garantindo a realização das cerimônias e passando para frente os seus conceitos;
• Conhecer a fundo o produto que o time cuida (contando com o apoio de lideranças técnicas em casos necessários);
• Ter visão de produto e sistema para contribuição com a construção de roadmap em conjunto com o time;
• Estabelecer parcerias com o time de Produto e Engenharia;
• Ter habilidade/conhecimento de mesclar tecnicas de gerenciamento de projetos ao contexto das entregas da Squad;
• Apoio para o time e PO nos entendimentos e levantamento das necessidades do produto para identificar possíveis melhorias e oportunidades produtiva.

Quais as principais competências para a posição?

• Formação superior completa em Engenharias, Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Experiência e atuação em squad de onboarding;
• Atuação no controle e tempestividade no backlog de sustentação e apoio aos times;
• Conhecimento do pacote Office;
• Conhecimentos em produtos bancários;
• Visão de negócio e processos;
• Mapeamento de processos e melhoria contínua;
• Experiência com gestão de projetos que envolve várias areas (visão de riscos, poder de síntese, report executivo);
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Experiência com PI Planning;
• Certificações PSM (Professional Scrum Master), CSM (Certified Scrum Master) ou PMI-ACP (Agile Certified Practitioner);
• Experiência com Servicenow /Confluence / Miro;
• Condução de PDCA e gerenciamento de riscos.

Modelo de atuação: Híbrido (3 dias presenciais no escritório e 2 dias de home office).

Benefícios da Mosaico:

• PLR ?
• Vale Refeição ?
• Vale Alimentação ?
• Carga horária flexível?
• Convênio Médico ?
• Convênio Odonto/Ortodôntico ?
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 20 dias) ????
• Auxílio Creche / Babá ?
• Ajuda de Custo para modelo híbrido/remoto??????
• Wellhub (Gympass) ?
• Day Off Aniversário ?
• Day Off Tempo de Casa ?
• Auxílio Educação e Alura ?
• Massagem????????Vale Transporte (desconto de apenas 6%) ?

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!

Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:

https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/

Acesse também nossa página na Glassdoor e veja nossas avaliações:

https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Banco-PAN-EI_IE1184444.13,22.ht