Assistente de Atendimento ao Cliente – CE

Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis, financeiro, construção civil e produção de alimentos-conheça mais sobre nosso grupo clicando aqui. Atualmente estamos com essa posição aberta para nossa empresa do ramo da Construção Civil, a FAN Construções-conheça um pouco mais sobre nossa história clicando aqui. ATIVIDADES Atendimento ao cliente:responder dúvidas e registrar solicitações por diversos canais (Telefone, e-mail e WhatsApp). Acompanhamento do Processo de Compra:Orientar sobre contratos, financiamento e entrega de documentos. Gestão de de Vistorias e Entrega de Chaves:Agendar vistorias e coordenar entrega de chaves. Pós-Venda:Registrar e acompanhar reclamações relacionadas ao imóvel. Gestão Documental:Organizar e conferir contratos, cartas de quitação e documentos imobiliários. Acompanhamento de Cronograma de Obras:Informar clientes sobre prazos e status de construção. Interação com Equipes Internas. Alinhar demandas com financeiros, jurídico e engenharia. Atualizações de Sistemas:Manter informações de clientes e atendimento atualizados no CRM ou ERP. REQUISITOS NECESSÁRIOS Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou Áreas afins. Habilidade no Pacote Office. Habilidade em Gestão de Documentos. Habilidade com Ferramentas de comunicação. Habilidade em Pesquisa e Recolução de Problemas. Empresa:FAN Construções Horário:07h30 às 17h30 de segunda à sexta-feira Local:Aquiraz/CE.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de atendimento consumidor

Empresa

Grupo fan

Distribuição de combustíveis gasosos por redes urbanas

Ramo

Petroquímico/ Petróleo

(FJ)