Agente de Atendimento Receptivo

Job Description

Pré-requisitos

  • Escolaridade: Ensino médio completo
  • Experiência na área de atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Conhecimento de Pacote Office, facilidade no manuseio de computadores, Boa dicção, Dinamismo, Empatia.

Principais Atividades

  • Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência.
  • Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes.
  • Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa.

Escala De Trabalho

  • Escala de trabalho:
  • Escala 6 X1 ( FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA)
  • horário de trabalho: 6H20 DIÁRIAS
  • Turno:
  • 08:00 -14:20
  • 10:00 – 16:20
  • 12:30 – 18:50
  • 14:00 – 20:20

Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês + Bonificação de 180,00

Conhecimento e Habilidades: Atendimento ao Cliente,Call Center,Suporte ao Cliente e Sac.

Benefícios: Vale Transporte,Vale Alimentação ou Refeição e Clube de Benefícios (Através Ticket)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês

Benefícios

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Regime De Contratação

Temporário

Departamento

Operação