(COMERCIAL) PESSOA ANALISTA DE SUPORTE PRÉ-VENDAS

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!

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Responsabilidades e atribuições

• Realizar assessments técnicos em ambientes de clientes, identificando suas necessidades e propondo soluções Cisco adequadas.
• Coletar informações sobre a infraestrutura de TI dos clientes, incluindo hardware, software e redes.
• Elaborar relatórios técnicos com as descobertas do assessment e recomendações de soluções.
• Preparar e realizar demonstrações de produtos e soluções Cisco para clientes.
• Adaptar as demonstrações às necessidades específicas de cada cliente.
• Responder a perguntas técnicas dos clientes durante as demonstrações.
• Realizar pequenas instalações de equipamentos e soluções Cisco em ambientes de clientes.
• Configurar equipamentos de rede, como roteadores, switches, access-points e firewalls.
• Testar o funcionamento das soluções instaladas e garantir a sua integração com a infraestrutura existente.
• Realizar atividades de Site Survey Wireless (Ativo e Preditivo) nos clientes.
• Realizar atividades de POC (Prova de Conceito) em clientes.
• Fornecer suporte técnico à equipe de vendas, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre produtos e soluções Cisco.
• Elaborar propostas técnicas e auxiliar na elaboração de propostas comerciais.
• Participar de reuniões com clientes, quando necessário.
• Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e soluções Cisco.
• Participar de treinamentos e certificações relevantes.

Requisitos e qualificações

• Formação técnica em áreas de TI, como Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Conhecimentos básicos em redes de computadores, protocolos de comunicação e segurança da informação.
• Familiaridade com equipamentos e soluções Cisco, como roteadores, switches, access-points, firewalls e soluções de colaboração.
• Habilidade de comunicação oral e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e organização.
• Desejável possuir certificações Cisco de nível inicial, como CCNA. CCNP é um diferencial.
• Desejável ter conhecimento em Softwares de Site Survey Wireless, como Ekahau.
• Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

• Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
• Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
• Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
• Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.