Gestor Cobros

Gestionar la cartera de cuotas vencidas y en atraso bajo la modalidad de cliente único, acogiéndose a los lineamientos y estrategias establecidos por la institución y empresa filial, previamente pautadas por el supervisor para la gestión de cobros.

Funciones principales

• Gestionar los productos del cliente a fin de mantenerlo informado respecto a la mora de los productos que posea en la Institución.
• Registrar en el sistema de gestión de cobros los resultados de la gestión de cobro por cliente.
• Monitorear e informar la situación de los riesgos operacionales a través del trabajo conjunto con laUnidad de Riesgo Operacional y el Gestor correspondiente de su área.
• Apoyar en la realización de los talleres de auto-evaluaciones de los riesgos operacionales de su área, planes de mejoras y reportes de eventos de riesgos operacionales materializados.
• Apoyar a la Unidad de Riesgo Operacional en la Administración de los riesgos operacionales por medio de la difusión, concientización, asimismo velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en este sentido, así como brindar retroalimentación al respecto.

Requisitos:

Preparación Académica

Estudiante a nivel inicial de carreras relacionadas a las ciencias sociales.

Experiencia Laboral

Mínimo de seis (6) meses de experiencia.