Job Description

Para a vaga de Analista de TI com foco em suporte e implantação de sistemas em uma empresa de distribuição e varejo de embalagens e descartáveis, aqui estão algumas sugestões para pré-requisitos de formação e um conjunto de perguntas que podem ser utilizadas no questionário.

FORMAÇÃO

  • Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
  • Desejável especialização ou cursos complementares em Gestão de TI, Suporte Técnico, ou Implantação de Sistemas.

EXPERIENCIA

  • Experiência prévia em suporte técnico e/ou implantação de sistemas.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial (ERP) e software de controle de estoque.

HABILIDADES

  • Conhecimento em banco de dados (SQL, por exemplo).
  • Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux).
  • Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

HABILIDADES

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalho em equipe e gestão de conflitos.
  • Proatividade e organização.