Técnico/a de campo (2 vacantes)
Job Description
Department Overview
La organización de soporte al cliente está a cargo de brindar soporte técnico de campo e ingeniería a nuestros clientes de sistemas de radio móviles terrestres de misión crítica, aplicaciones de software de centro de comando y sistemas de seguridad de video.
Job Description
Los/as técnicos/as de campo son la primera línea de mantenimiento y soporte para los sitios de radiofrecuencia (RF) y microondas (MW). Su función es operar y mantener los sitios de RF y MW dentro de la red dentro de los acuerdos de nivel de servicio acordados para mantener el servicio a nuestros clientes.
Estas actividades también incluirán subsistemas de suministro eléctrico y los diversos sistemas de antena implementados en la red. Esta posición también participará en actividades especializadas que incluyen, entre otras, detección de interferencias de radio, optimización de enlaces de microondas o mantenimiento de la infraestructura de red.
También es responsable de brindar la primera línea de soporte a los planificadores de radio para ayudar con la resolución de casos de cobertura informados por los clientes y con problemas relacionados con las interferencias en el sitio.
Responsabilidades clave
- Responder a incidentes de red
- Participar en una rotación de llamadas
- Completar procedimientos de mantenimiento planificados
- Inspección visual y control funcional del mantenimiento planificado del sitio
- Inspecciones estructurales
- Inspecciones de protección contra rayos
- Inspecciones de la sala de control del cliente
- Inspección de torres de telecomunicaciones
- Operación, mantenimiento y resolución de problemas del sitio y del sitio maestro
- Actualizaciones/degradaciones de capacidad
- Operación y mantenimiento de transmisión por microondas
- Operación y mantenimiento de MUX/DEMUX
- Coordinar y trabajar con los servicios de soporte complementarios de los subcontratistas.
- Implementación y recuperación de activos del sitio móvil
- Mantener la instalación del sistema de conformidad con la norma y las pautas R56 de Motorola
Esta posición trabaja 100% presencial, la mayor parte desde nuestra oficina en los Olivos, Buenos Aires. También visitará sitios para realizar actividades de campo.
Basic Requirements
- Técnico/a en Electrónica o Telecomunicaciones o Licenciado/a en Ingeniería.
- 1-2 años de experiencia con conocimientos básicos de RF, electricidad, mantenimientos de sitios, mecánica básica.
- Licencia de conducción clase B1 es requerida.
Conocimientos deseables:
- Principios de radiofrecuencia
- Teoría de transmisión
- Redes LMR, DMR, P25 o TETRA
- Sistemas de transmisión por microondas
- Sistemas de potencia AC/DC
- Despliegue de generadores
- Conocimientos básicos de administración de SO Windows/Linux
- Configuración IP de redes
Travel Requirements
Under 10%
Relocation Provided
None
Position Type
Experienced
Referral Payment Plan
Yes
EEO Statement
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