Analista de Processos – Ecommerce Back Office
Job Description
Estamos em busca de Analista de Processos para fazer a diferença junto aos nossos times. Para isso, é essencial comunicação, colaboração, proatividade, curiosidade e sentimento dono do negócio são skills importantes para entregarmos ótimos resultados. Além disso, vivência e conhecimento em mapeamento e melhorias de processo, ferramentas/métodos de melhoria contínua e análise de dados são fundamentais para o desenvolvimento dos trabalhos.
Responsibilities and assignments
- Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados no CSC;
- Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes;
- Atuar e colaborar com times multidisciplinares para construção, desenvolvimento e implementação de soluções que melhorem a experiência e encantem nossos clientes;
- Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços e resultados;
- Criar e/ou atualizar documentação referente aos processos, gerando base de consulta e conhecimento para as áreas executoras;
Requirements And Qualifications
- Formação superior completa, desejável especialização.
- Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
Additional information
Modalidade de trabalho: Hibrida
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triagem2Triagem
- Step 3: Elegibilidade (internos)3Elegibilidade (internos)
- Step 4: Entrevista Inicial4Entrevista Inicial
- Step 5: Entrevista Final5Entrevista Final
- Step 6: Oferta6Oferta
- Step 7: Hiring7Hiring
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ??
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? ?
#OQueTeEncantaNosEncanta