Job Description

Nível: Consultor

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira – das 8hs às 18hsSábado – das 9hs às 13hs.

Benefícios: ? Vale Alimentação ou Refeição, ? Vale transporte ou ? Estacionamento, Plano de saúde com Coparticipação, ?Plano Odontológico

Responsabilidades Da Posição

  • Recepcionar os clientes;
  • Realizar o checklist de revisão e manutenção;
  • Garantir o funcionamento do sistema de agendamento;
  • Abrir ordem de serviço;
  • Identificar as necessidades do cliente e transcrevê-las com precisão na ordem de serviço
  • Identificar oportunidades de venda de serviços adicionais
  • Distribuir e acompanhar com o setor da oficina o andamento do serviço
  • Explicar para o cliente os trabalhados executados, a fim de valorizar os serviços da Royal
  • Encerrar a ordem de serviço
  • Realizar cotações, orçamentos de peças e acessórios de maneira online
  • Acompanhar relatório de status das ordens de serviço de maneira mensal

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Experiência prévia na área de serviços de motos
  • Habilitação categoria AB
  • Conhecimento em mecânica de motocicletas
  • Capacidade de organização e planejamento
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal
  • Conhecimento em gestão de estoque e peças