Operador de Atención Telefónica
Job Description
Si te sentís orientado a brindar atención y solución de manera rápida y eficiente para satisfacer las necesidades de los Clientes, postulate a la vacante habilitada para Agente de Atención al Cliente de nuestro Call Center.
¿Qué vas a hacer?.
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones
- Orientar al Consumidor en el uso de la web de disputas
- Facilitar al Consumidor su RDA (Reporte Derecho de Acceso)
- Responder a las consultas los consumidores de forma oportuna y precisa ya sea por teléfono o e-mail .
¿Qué experiencia necesitas?.
- Estudiante universitario de las carreras de humanidades o afines.
- +1 año de experiencia meses en cargos similares.
- +1 año de experiencia en manejo de herramientas informáticas
- ¿Qué podría diferenciarte?.
- Conocimiento del negocio, manejo de los procesos internos/externos
- Adaptación a los cambios fundamentalmente en los tiempos de la transformación.