Job Description

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Grupo Andersons en San Lucas -Los Cabos, Baja California Sur

Auxiliar de Sistemas

Requisitos

  • Educación: Técnico en informática, computación, redes o áreas afines. (Se valorará licenciatura).
  • Experiencia: Al menos2-3años en soporte técnico o roles similares.
  • Conocimientos Técnicos:
    • Sistemas operativos: Windows, macOS, Linux.
    • Sistema de Punto de Venta
    • CCTV y Cámaras de seguridad
    • Reparación de hardware y diagnóstico de problemas.
    • Configuración de redes (LAN/WAN)
    • Paquetería de oficina y herramientas de gestión.
  • Habilidades:
    • Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
    • Resolución de problemas de forma rápida y confiable

Responsabilidades Principales

  • Diagnóstico y Resolución de Problemas
  • Identificar y resolver fallos en equipos de cómputo, periféricos y redes.
  • Analizar problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones y conexiones de red.
  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo
  • Realizar mantenimientos periódicos a equipos de cómputo (limpieza, actualización de hardware, etc.).
  • Actualizar software y aplicar parches de seguridad.
  • Asistencia a Usuarios
  • Brindar soporte técnico presencial, remoto o telefónico.
  • Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de sistemas, herramientas y dispositivos.
  • Instalación y Configuración
  • Instalar y configurar hardware como computadoras, POS,impresoras, escáneres y periféricos.
  • Configurar redes locales (LAN), conexión a Internet
  • Gestión de Incidencias
  • Documentar problemas técnicos, soluciones aplicadas y mantener registros detallados.
  • Escalar incidencias complejas a equipos de soporte especializado.
  • Supervisión de Inventario
  • Monitorear y gestionar el inventario de equipos y materiales relacionados.
  • Proponer la adquisición de nuevos equipos o actualizaciones según sea necesario.

Ofrecemos

$*salario neto

Prestaciones de Ley

Comedor de Personal

Crecimiento Laboral

Nivel De Educación Deseada

Superior – titulado

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Experto

Función Departamental

Turismo / Hotelería

Industria

Restaurantes

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