Job Description
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa Grupo Andersons en San Lucas -Los Cabos, Baja California Sur
Auxiliar de Sistemas
Requisitos
- Educación: Técnico en informática, computación, redes o áreas afines. (Se valorará licenciatura).
- Experiencia: Al menos2-3años en soporte técnico o roles similares.
- Conocimientos Técnicos:
-
- Sistemas operativos: Windows, macOS, Linux.
- Sistema de Punto de Venta
- CCTV y Cámaras de seguridad
- Reparación de hardware y diagnóstico de problemas.
- Configuración de redes (LAN/WAN)
- PaqueterÃa de oficina y herramientas de gestión.
- Habilidades:
-
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
- Resolución de problemas de forma rápida y confiable
Responsabilidades Principales
- Diagnóstico y Resolución de Problemas
- Identificar y resolver fallos en equipos de cómputo, periféricos y redes.
- Analizar problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones y conexiones de red.
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Realizar mantenimientos periódicos a equipos de cómputo (limpieza, actualización de hardware, etc.).
- Actualizar software y aplicar parches de seguridad.
- Asistencia a Usuarios
- Brindar soporte técnico presencial, remoto o telefónico.
- Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de sistemas, herramientas y dispositivos.
- Instalación y Configuración
- Instalar y configurar hardware como computadoras, POS,impresoras, escáneres y periféricos.
- Configurar redes locales (LAN), conexión a Internet
- Gestión de Incidencias
- Documentar problemas técnicos, soluciones aplicadas y mantener registros detallados.
- Escalar incidencias complejas a equipos de soporte especializado.
- Supervisión de Inventario
- Monitorear y gestionar el inventario de equipos y materiales relacionados.
- Proponer la adquisición de nuevos equipos o actualizaciones según sea necesario.
Ofrecemos
$*salario neto
Prestaciones de Ley
Comedor de Personal
Crecimiento Laboral
Nivel De Educación Deseada
Superior – titulado
Nivel De Experiencia Deseada
Nivel Experto
Función Departamental
Turismo / HotelerÃa
Industria
Restaurantes
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