Ejecutivo de Cobranza CDMX

January 18, 2025

Job Description

Somos la única plataforma online que revoluciona y democratiza la forma de comprar vehículos nuevos para todos los Latinoamericanos ofreciendo una experiencia digital de punta a punta con soluciones flexibles de pago.

En esta trayectoria de 7 años, el trabajo en equipo y la confianza de nuestros clientes, nos ha permitido otorgar más de 60 mil créditos y la entrega de más de 24 mil vehículos en Chile, México y Colombia.

Apuntamos a seguir creciendo y generar un impacto social y económico en la vida de miles de personas a quienes ayudamos a alcanzar sus metas y contribuir a mejorar su calidad de vida..

Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.

Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.

En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños…

Es Por Eso Que Estamos En La Búsqueda De Nuestr@S Próxim@S Ejecutiv@s De Cobranza Para Ser Parte De Un Equipo De Alto Rendimiento Cuyos Principales Responsabilidades Serán

  • Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ?

    Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia.

    Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños!

    Es Por Eso Que Estamos En La Búsqueda De Nuestro Próxim@ Asesor De Cobranza Para Ser Parte De Un Equipo De Alto Rendimiento Cuyos Principales Responsabilidades Serán

    • Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada de cartera castigada e identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
    • Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
    • Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
    • Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.

    Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características:

    • 1 año o más con experiencia en el cargo de cobranza.
    • Manejo de cobranza telefónica
    • Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara, cortés y persuasiva.
    • Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
    • Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
    • Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.

    Lo Que Ofrecemos

    • Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
    • SGMM
    • Vales de despensas
    • 12 (doce) días de vacaciones más 8 (ocho) de licencia no remunerada ni acumulable
    • 30 (treinta) días de aguinaldo.
    • Prima vacacional al 50%

    Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo más valioso para nuestra organización.