Job Description

Nível: Técnico

Cursos de: Eletrônica,Informática

Escolaridade: Técnico – Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta Feira das 08h00 às 18h00

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Vale refeição de R$ 26,40, Assistência médica, Assistência odontológica, Gympass, Carro da empresa

Responsabilidades Da Posição

  • Atender chamados de troca e manutenção de equipamentos em clientes da Positivo, garantindo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
  • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
  • Realizar visitas técnicas em clientes para implantação de projetos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
  • Prover suporte técnico presencial e remoto, orientando os clientes na resolução de problemas e no uso de sistemas e equipamentos.
  • Configurar redes de computadores, garantindo conectividade e funcionamento adequado dos dispositivos.
  • Documentar todas as atividades realizadas, mantendo registros atualizados no sistema de gestão de serviços.
  • Trabalhar em contato direto com a equipe responsável pelo direcionamento dos chamados, adaptando a rotina de trabalho conforme a demanda.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Curso Técnico ou Graduação cursando em áreas de tecnlogia
  • CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
  • Experiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos e sistemas de informática.
  • Conhecimentos em redes, protocolos de comunicação e sistemas operacionais.

Sobre a Empresa

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

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