Auxiliar Soporte Tecnológico

Tu misión será: Implementar las diferentes soluciones de hardware, networking, software técnico y software aplicativo, partiendo del proceso Gestión de Recursos de Información y del Plan Estratégico de Tecnología Informática de Conconcreto, con permanente enfoque de eficiencia, disponibilidad en función de todos los Procesos Organizacionales.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios finales para resolver problemas relacionados con software, hardware, redes y dispositivos periféricos.
• Configurar e instalar equipos como computadoras, impresoras y dispositivos móviles.
• Registrar, clasificar y etiquetar los equipos tecnológicos de la organización.
• Mantener un inventario actualizado de hardware, software y licencias, registrando datos como marcas, modelos, fechas de compra, y ubicaciones.
• Asegurar que los dispositivos estén correctamente conectados a la red y sincronizados con otros sistemas.
• Realizar limpiezas físicas y chequeos internos de los equipos tecnológicos.
• Detectar y solucionar fallos antes de que afecten el rendimiento.

Requisitos

• Estudios: Tecnólogo en sistemas y/o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en el área de soporte

Beneficios

?Sede Sao Paulo Medellín

? Contrato indefinido

?Amplia oferta de cursos y certificaciones en plataforma de aprendizaje y desarrollo interna

?Horarios flexibles lunes a viernes y trabajo híbrido (1 día en casa)

? Fondo de Empleados

?Seguro de vida

? Beneficios en tiempo para compartir con tu familia

?Alianzas con establecimientos para que accedas a descuentos

¡Postúlate, estamos emocionados por conocer tu perfil!