Front Desk Agent (W/M/D)
Job Description
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir DICH ab sofort oder nach Vereinbarung.
Aufgaben
Zu Deinen Aufgaben gehören die allgemeinen Empfangstätigkeiten wie:
- Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Bearbeitung von Reklamation während der Schicht
- Reservierungsannahme und Weiterleitung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Qualifikation
Überzeuge uns durch:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (von Vorteil)
- Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung
- EDV Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise mit dem Hotelprogramm SIHOT
- Sehr gute Deutschkenntnisse, stilsicher in Wort und Schrift
Benefits
Warum Best Western Hotel Würzburg-Süd
- Familiengeführtes Hotel seit über 29 Jahren
- 2-Schichtsystem frühestens ab 7.00 Uhr / 14.30 Uhr
- 2 Wochenenden im Monat frei
- Mitarbeit in einem dynamischen und kreativen Team in einer der größten Hotelketten der Welt
- Family & Friends Raten in allen Best Western Hotels
- Mitarbeiter:innenfest
- Reinigung der Personalkleidung
- Diverse Corporate Benefits
- Entwicklung innerhalb des Unternehmens oder der Gruppe möglich
- Parkplatz für Mitarbeitende
- Kolleg:innen die Ihre Arbeit wertschätzen!
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare? – herzlich Willkommen! Bring Persönlichkeit und Begeisterung mit, den Rest bringen wir dir bei.