Analista de Delivery Júnior

Você já conhece a ZAMP? ??

A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio? ?

• Oferecer atendimento, suporte estratégico, treinamento e capacitação para restaurantes próprios e franqueados (Subway), garantindo comunicação eficiente, resolução de problemas e experiência positiva para o cliente final;
• Construir e manter relacionamentos colaborativos com equipes parceiras, assegurando sinergia e alinhamento estratégico;
• Gerenciar, administrar e otimizar plataformas de delivery (iFood, Rappi, Uber Eats, entre outras), monitorando indicadores de desempenho e implementando melhorias para maximizar resultados;
• Coletar, organizar e realizar análises detalhadas de dados operacionais e de performance, interpretando KPIs e gerando insights para decisões estratégicas e inovação;

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo:

• Ensino Superior em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento do Pacote Office (intermediário);
• Diferencial: Ter atuado no segmento Food Service e possuir flexibilidade e disponibilidade para viagens dentro de São Paulo e outras regiões do Brasil, conforme necessidade;

Informações adicionais

Benefícios: ?

• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).