CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS – Troyes F/H

Intitulé

CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS – Troyes F/H

Métier/Emploi

CONSEIL – CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS

Filière

Relation de services

Type de contrat

CDD

Durée du contrat si CDD

10 mois

Temps de travail

Temps complet

Missions/Activités

Découvrez Les Missions Avec Jessie, Conseillère En Gestion Des Droits, Qui Vous Parle De Son Métier Au Travers De Cette Vidéo

https://youtu.be/S5HofKOK5WE

Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées :

• Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l’indemnisation,
• Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d’indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi,
• Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant,
• Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation.

Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/).

Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Vous aimez être au contact d’un public varié.

Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe.

Vous savez prendre des initiatives.

Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées.

Votre communication écrite et orale est un atout.

Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !

Rémunération annuelle brute (proratisée sur la durée effective du contrat)

27 800 €

Détail de la rémunération

Salaire incluant un 13ème mois et une allocation vacances

Localisation du poste

Localisation

DR Grand-Est, Aube (10), Agence TROYES LA CHAPELLE ST LUC

Déplacements

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l’exercice des missions et formations dispensées

Calendrier

Date de prise de poste souhaitée

1er mars

Profil candidat

Diplôme exigé

BAC +2

Expérience professionnelle

De 1 à 3 ans