Job Description
Tus Responsabilidades Principales Serán
Controlar métricas y dashboards para asegurar un seguimiento eficiente de los indicadores de calidad.
Gestionar reclamos y detectar oportunidades de mejora en nuestros procesos, con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente.
Impulsar y animar a los clientes tanto en la etapa de venta como en el seguimiento post venta, brindando un trato cercano y atento.
Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en la empresa.
Participar activamente en reuniones PEC de calidad, aportando ideas y soluciones.
Controlar y supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos internos.
Realizar informes para la gerencia
Requisitos
- Habilidad de comunicación efectiva y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales sólidas y constructivas.
- Conocimientos avanzados de Excel.
- Se valorará experiencia previa en el rubro automotriz.
- Experiencia mínima en el puesto 1 año
- Edad entre 24 a 51 años
- Secundaria completa
- Resida en la zona
- Excelentes referencias
Lunes a Viernes de 8 a 18hs
Te ofrecemos relación de dependencia directa con la empresa, en blanco convenio Smata, pago de viáticos. Excelente clima laboral.
¡Esperamos tu postulación