Responsable de Línea de Free Tours

¿Posees experiencia en el sector turístico? ¿Te apasiona viajar, la historia y conocer otras culturas? Si además has gestionado equipos y dominas el inglés de manera fluida, ¡tenemos un nuevo reto para ti!

En Brandty estamos buscando un/a Responsable de Líneas de Free Tours para una empresa del sector turístico nacional y en pleno proyecto de expansión internacional.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

• Gestionar y supervisar de las operaciones de los free tours.
• Diseñar horarios y asignar rutas según las necesidades del negocio y la disponibilidad del equipo.
• Reclutar, capacitar y motivar a los guías para que ofrezcan experiencias excepcionales.
• Realizar un seguimiento de la calidad del servicio, recopilando y analizando el feedback de los clientes.
• Supervisar los aspectos operativos y administrativos de los tours, como reservas, logística y manejo de incidencias.
• Proponer mejoras innovadoras para enriquecer nuestras rutas y servicios
• Garantizar el cumplimiento de las normativas locales y los estándares de la empresa.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Incorporación a un equipo joven y multidisciplinar.
• Pertenencia a un proyecto en expansión a nivel nacional e internacional.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

¿QUÉ DEBES APORTAR?

• Experiencia previa en gestión de equipos y/o en el sector turístico,.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Pasión por la cultura, la historia y el turismo urbano.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
• Idiomas: español fluido y buen nivel de inglés. Se valorarán positivamente conocimiento de otros idiomas.
• Dominio de herramientas digitales para la organización de equipos y seguimiento de reservas.