Analista de Serviços 

Os clientes da Dell Technologies contam com nossos produtos e serviços para estimular o progresso. Portanto, a prestação de serviços é muito importante para nós. Com a prestação de serviços, garantimos que nossas soluções técnicas ajudam os clientes a cumprir prioridades, desafios e iniciativas. Como consultores e consultoras confiáveis, compreendemos o que cada cliente deseja alcançar. Depois, verificamos se os serviços prestados pela Dell Technologies oferecem o que prometemos. Trabalhamos em colaboração com os times de Vendas e Global Services para desenvolver planos de crescimento estratégico de contas e identificar oportunidades de vendas.

Junte-se a nós, desempenhe o melhor trabalho da sua carreira e cause um impacto social profundo como Analista de Serviços na nossa equipe de Service Delivery em Brazil-Baueri.

O Que Você Irá Atingir

Como engenheiro de entrega de serviços, você fornecerá suporte de entrega de classe mundial aos nossos clientes, construindo um conhecimento profundo das prioridades e iniciativas de nossos clientes e tornando-se um consultor confiável que evita o impacto no cliente e facilita a melhoria contínua. Você identificará possíveis oportunidades de vendas e crescimento e fará parceria com as principais partes interessadas para maximizar essas perspectivas.

Você Irá

• Auxiliar na coordenação do desenvolvimento e consolidação da documentação técnica e de processos
• Concentre-se em atividades como análise de dados e relatórios
• Auxiliar na análise de problemas específicos com o cliente
• Parceria com a(s) equipe(s) da Dell para fornecer uma experiência excepcional ao cliente

Dê o primeiro passo em direção à carreira dos seus sonhos

Todas as pessoas da nossa equipe agregam algo único. Veja o que estamos buscando para esta posição:

Requisitos Essenciais

• Solida experiência relacionada com coordenação do desenvolvimento e consolidação da documentação técnica e de processos
• Boas habilidades organizacionais e de planejamento para coordenar as entregas do programa
• Capacidade de definir prioridades e delegar
• Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas

Requisitos Desejáveis

• Proficiência em inglês básico

Esta é nossa história. Agora, queremos conhecer a sua.

Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto. É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos. Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você.

A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem. Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós aqui.

Data de encerramento das inscrições: 22 de janeiro de 2025

A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego aqui.

Job ID:R260833Job Function: Professional Services