Ejecutivo/a Relación Plus – Gerencia Corporativa de Sucursales
Job Description
En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad.
En Consorcio buscamos a los mejores Ejecutivo/a Relación Plus pertenecientes a la Gerencia Corporativa de Sucursales, quienes serán responsables de los flujos de venta de productos, así como también, del servicio de post venta a los clientes. A su vez, deberán gestionar campañas y los productos que estén asociados a cada cliente, comunicándose de manera telefónica con todos los contactos indicados en la campaña, identificando las necesidades actuales para generar oportunidad de venta de nuevos productos, refiriendo clientes a ejecutivos correspondientes y registrando respuesta para hacer seguimiento.
? ¿Cuáles serán tus principales funciones?
-Contactar a clientes de cartera propia, comunicándose con sus clientes cautivos, identificando las necesidades actuales del cliente y asesorándolo para generar una venta de nuevos productos tanto en el corto como en el mediano plazo.
-Gestionar referidos, refiriendo a cliente a ejecutivo correspondiente.
-Obtener contacto de referidos, mediante la comunicación con cliente vigente.
-Atender requerimientos de ventas, revisando solicitud de clientes.
-Formalizar gestión de productos, solicitando al cliente todos los documentos necesarios según el tipo de producto a evaluar.
-Cerrar negocios, comunicando resultados de resolución del cliente, coordinando la firma de los documentos necesarios, entregando los productos correspondientes e ingresando la información.
-Fidelizar y retener clientes, gestionando las alarmas de posibles fugas y contactándose permanente con sus clientes.
? ¿Qué buscamos?
-Profesional titulado de carrera universitaria afín al rubro (Ingeniería Comercial, Ingeniería Financiera o afín)
– Al menos dos años de experiencia como Ejecutivo de Cuentas Banca Persona en Bancos.
– Manejo de Modelo de gestión comercial y de servicio al cliente.
– Deseable manejo de Salesforce o algún CRM.
– Manejo de office nivel usuario.
– Conocimiento de seguros generales y de Vida
Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.