Station Manager

Station Manager

Department:Ground Operations – Services Division

Work location:Guangzhou Baiyun International Airport (CAN) | Beijing Daxing International Airport (PKX)

Salary:Negotiate

Start date:16/01/2025

End date:16/02/2025

Contact information

• Vietjet Plaza, 60A Truong Son Street, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City
• +84 028 3547 1866
• [email protected]

Job Description

• Giám sát ho?t ??ng v?n hành m?t ??t, ??m b?o tuân th? theo Quy trình v?n hành tiêu chu?n (SOP) c?a công ty b?ng cách luôn th?c thi an toàn, an ninh và c? g?ng ??t ???c các Ch? s? hi?u su?t chính (KPI), OTP, TAT c?a b? ph?n
• Ch?u trách nhi?m qu?n lý ho?t ??ng t?i nhà ga, bao g?m qu?n lý tài s?n, hành chính và qu?n lý ho?t ??ng nhân s? t?i nhà ga
• Ph?i h?p chính v?i các ga kh?i hành ? Vi?t Nam ho?c các n??c khác và báo cáo cho nhân s? liên quan v? ho?t ??ng hàng ngày nh?: OMC, MCC, FCD, CCD, v.v.
• Xây d?ng ngân sách c? s? v?t ch?t và nhân l?c hàng n?m, theo dõi và tuân th? ngân sách ga ???c giao ?? duy trì chi phí luôn th?p, bao g?m c? vi?c giám sát các nhà cung c?p d?ch v? ?? cung c?p d?ch v? an toàn và b?o m?t
• Ki?m soát tài li?u ??i v?i các ho?t ??ng hàng ngày, bao g?m xác minh hóa ??n/hóa ??n hàng tháng trong vi?c ph?i h?p v?i GO HDQ/FIN ?? ki?m soát chi phí
• Giám sát các quy trình v? t?t c? các v?n ?? v?n hành tr?m bao g?m tài chính, thi?t b?, công ngh? và con ng??i ?? ??ng th?i t?i ?a hóa n?ng su?t nh?m duy trì l?c l??ng lao ??ng n?ng ??ng và hi?u qu?
• ??i di?n cho VietJet phát tri?n và duy trì m?i quan h? t?t v?i chính quy?n ??a ph??ng, ??i s? quán Vi?t Nam và các b? ph?n liên quan ??n C?c Hàng không dân d?ng trong n??c
• T??ng tác, liên l?c và qu?n lý m?i quan h? v?i các b? ph?n v?n hành khác, nhà cung c?p và nhà cung c?p bên ngoài, chính ph? và các c? quan qu?n lý t?i nhà ga, bao g?m CIQ, d?ch v? ?n u?ng, v.v. v? ho?t ??ng, d?ch v? khách hàng và th??ng hi?u
• Ph?i h?p th?c hi?n ki?m toán n?i b? theo ??nh k? c?a chính quy?n ??a ph??ng ho?c VietJet
• Ghi chép và báo cáo các tr??ng h?p ??c bi?t ho?c các v?n ?? an toàn/an ninh và báo cáo lên qu?n lý c?p trên
• Supervise all ground operations activities in compliance with the company’s Standard Operation Procedures (SOP) by enforcing safety and security at all times and striving to achieve the department’s Key Performance Indicators (KPI), OTP, TAT
• Take over the general administration of the station, including but not limited to asset management, administration, and human resources management at the station
• Coordinate with departure stations in Vietnam or other countries, and report to those involved in daily operations: OMC, MCC, FCD, CCD, etc
• Develop annual facility and manpower budget, monitor and adhere to an allotted station budget to keep costs low at all times, including monitoring service providers to offer services safety and security
• Keep track of daily operations documents, including monthly verification of invoices/bills in terms of coordinating with GO HDQ/FIN of cost control
• Monitor procedures on all station operational matters including finance, equipment, technology, and people to maximize productivity at the same time to maintain a motivated and effective workforce
• Be the representative for Vietjet in developing and maintaining good relationships with the local authority, Vietnam Embassy, Civil Aviation Department and other related departments
• Interact, liaise and manage relationships with other operation departments, external vendors and suppliers, government and regulatory bodies at the station, including CIQ, catering, etc. in terms of operations, customer services, and branding
• Coordinate to conduct a termly audit by local authorities or Vietjet internally
• Record and make a report of special circumstances or safety/security issues and report to an upper-level manager

Requirements

• H?c v?n:
• T?t nghi?p ??i h?c tr? lên
• Kinh nghi?m:
• Có ít nh?t 05 n?m kinh nghi?m trong ngành hàng không, l? hành, d?ch v? khách hàng, khách s?n
• Ngo?i ng?:
• K? n?ng nói và vi?t ti?ng Anh thành th?o, TOEIC t?? 600 tr?? lên ho??c IELTS/TOEFL t??ng ???ng
• K? n?ng tin h?c v?n phòng:
• Ki?n th?c và k? n?ng t?t v? Tin h?c v?n phòng (Word, Excel, Email, v.v.)
• Yêu c?u khác:
• Công dân n??c s? t?i quen thu?c ho?c có m?i quan h? t?t v?i chính quy?n sân bay và chính ph?
• Education:
• Bachelor’s Degree or higher
• Experience:
• At least 05 years of experience in aviation, travel, customer services, and the hospitality industry
• Language skills:
• Proficient in oral and written English skills, TOEIC 600 at least (or IELTS/TOEFL equivalent)
• Computer skills:
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, Email, etc.)
• Other requirements:
• Host-country nationals are familiar with or have a good rapport with airport authorities and the government